to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın 2013 model Renault Symbol marka aracıma arkadan çarpması sonucu meyda...na gelen kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, aracım 11.09.2026 tarihinden bu yana Adana’daki kaporta servisinde bekliyor. Bu süre içerisinde dosyam için hiçbir eksper servise gel
"Ulaşıp problemi en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler"
Kasko kapsamında pert olan aracımın tüm işlemleri Zurich Sigorta ve Enka üz...erinden yürütülmektedir. 17 Temmuz tarihinde gerçekleşen kaza sonrası 22 Te
Zurich Sigorta nezdinde 1495049 numaralı kasko hasar dosyası kapsamında byd attı 2024 model aracımın hasar onarımı yapıl...dı ve aracımı servisten teslim aldım. Hasar dosyası 27.08.2026 tarihinde kapandı ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Dosyada ödenmesi gereken 1
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 1480075 numaralı hasar dosyam 19.07.2026 tarihinden bu yana açık olmasına r...ağmen, dosyamın durumu hakkında 2 aydan uzun süredir net bir bilgi alamıyorum. İnternet üzerinden dosya sorgulaması yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz yapılamadı” şeklinde
Zurich Sigorta’da 1502017 numaralı hususi araç hasar dosyamız 1 Eylül 2026 tarihinde açıldı ve 14 Eylül 2026 tarihinde e...ksperin son raporunu yazmasıyla birlikte dosya kapatıldı. Tramer kayıtlarında kusursuz olarak görünen aracımızın onarım işlemlerini tamamladık, eksper raporu da bu doğrultuda sigor
Sigortam.net üzerinden Zürih Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortamla ilgili yaklaşık 1 haftadır hizmet alamıyorum. Sig...ortam.net beni doğrudan Zürih Sigorta’ya yönlendiriyor ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Zurich Sigorta’daki trafik sigortam kapsamında açılan 1496381 numaralı hasar dosyamı yaklaşık 2 haftadır sorgulamaya çal...ışıyorum, ancak şirketin internet sitesinde sürekli hata alıyor ve dosya sorgulaması yapamıyorum. İnternetten defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminiz yapılamadı” şeklind
Mayıs ayının başında kendi motorumla kaza yaptım ve trafik raporunda %100 haklı taraf olarak görüldüm. Karşı tarafın sig...ortası Zurich Sigorta olmasına rağmen hasar ödemem yaklaşık 3 ay sonra yapıldı ve motorumu ancak o zaman yaptırabildim. Aracım Arora Quantum 50, 2025 model, sadece 5000 km’de ve ya
"Sorum çözüldü"
Zürih Sigorta nezdinde açılmış 1502840 numaralı kaza dosyasının mağdur tarafıyım. Hasar 19.08.2026 tarihinde meydana gel...di ve ekspertiz sürecinin tamamlanarak dosyanın sigorta şirketine iletildiği bilgisini aldım. Buna rağmen dosyanın mevcut durumu, incelemenin sonuçlanıp sonuçlanmadığı ve ödemenin
**Hasar Dosya No: 1519783** 14.09.2026 tarihinde trafik kazasına karıştım. Aracım kasko poliçem kapsamında Zurich Sig...orta anlaşmalı servisine teslim edildi ve eksper incelemesi gerçekleştirildi. Zurich Sigorta ile yaptığım görüşmede, hasar dosyam kapsamında **onay verildiği tarafıma bildirildi
02.09.2026 tarihinde kazaya karışan ınke59 plakalı yabancı araca ait 1515655 numaralı hasar dosyam bir türlü eksper tara...fından kapatılmıyor. Defalarca aramamıza rağmen dosyanın yabancı plakalı olduğu ve sistemin kapatmaya izin vermediği söylendi ancak bu konuda somut bir adım atılmadı. İlgili birim
Zurich Sigorta trafik poliçem kapsamında İstanbul’da yaşadığım maddi hasarlı kaza sonrası açılan 1512019 numaralı hasar ...dosyamla ilgili, yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de dosyamın akıbeti hakkında net bir bilgi
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 32878435 poliçe numaralı kaskom için aracımı 08.09.2026 tarihinde sattım ve aynı gü...n sigorta acenteme satış kağıdını ilettim. Buna rağmen yaklaşık 13 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 9.500 TL tutarındaki ödemenin kartım
71 22 alp 83 plakalı aracım 7 Ağustos 2026 tarihinde kazaya karıştı ve aracım yetkili servise çekildi. Kaza ile ilgili p...olis zabıtları, kaza anına ve araçtaki hasara ilişkin fotoğraflar dosyanın içinde eksiksiz şekilde yer alıyor. Dosyam için Zurich Sigorta tarafından bilirkişi atandı ve bilirkişi t
27 Temmuz’da karıştığım trafik kazası sonrasında 10 Eylül’de Zurich Sigorta nezdinde 1517428 numaralı bir değer kaybı do...syası açıldı. Bana verilen dosya numarasıyla işlem yapmak istediğimde, bu numaranın sistemde bulunmadığı söyleniyor ve dosyamla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Zurich Sigorta’ya yaklaşık iki ay önce, 29.07.2026 tarihinde Hyundai Bayon aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum.... Bu süreçte istenen tüm evrakları defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum, bağ
Zurich Sigorta anlaşmalı araç onarım ve boya servisi olarak 1391990 numaralı hasar dosyasına ait ödememi yaklaşık 7 aydı...r alamıyorum. Yaklaşık 24.000 TL civarında alacağım bulunmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyadan sorumlu eksper, benimle iletişime geçmeden, işçilik kalemlerimi yerin
Karşı tarafın sigortalı olduğu Zurich Sigorta kaynaklı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum.... 25 Ağustos tarihinde arabulucu avukat tarafından bana e-posta ile 20.000 TL değer kaybı teklifi iletildi. Aynı gün mail üzerinden bu teklifi kabul etmediğimi ve revize edilmesini
Aracım 34 tcs 63 plakalı, 2019 model Fiat Egea için Zurich Sigorta ait bir araç ile kaza yaptık ancak parçalar gönderild...i ekspertiz dosyayı göndermiş zurich sigortaya ödeme alamadık 10 Haziran 2026 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımın ön kısmında far, tampon ve çamurlukta hasar oluştu. Ekspertiz
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler."
Zurich Sigorta nezdinde 31990449 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında 01.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta m...eydana gelen kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili ödememiz halen yapılmamıştır. Hasar dosya numaram internet sorgulamasında 1507277 olarak görünmekte, dosyayı açtıktan sonra t
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı sattığım için 1...4.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılma
10 Eylül 2026 tarihinde Audi a3 Sportback 2012 model aracımla hafif bir trafik kazası yaptım. Aracımı 13 Eylül 2026 tari...hinde İstanbul ili Silivri ilçesinde bulunan Zengin Oto servisine onarım için teslim ettim ve kaskom Zürih Sigorta üzerinden işlem gördü. 14 Eylül Salı günü eksper onayının yapıldı
Zürih Sigorta’dan araç alım sürecinde yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali sonrasında hak ettiğim iade tutarı yakl...aşık 18.000 TL’dir. Bu iadenin 28 Ağustos tarihinde başlatıldığını, ödemenin yapılacağı söylendiği halde 17 Eylül itibarıyla hâlâ hesabıma hiçbir ödeme geçmediğini belirtmek istiyo
"Balkon konuşması misali :) faydanız oldu çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
