Kasko İptalinden Sonra İade Bedeli Hesaba Geçmedi
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı sattığım için 14.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılması gereken iade tutarı halen hesabıma geçmedi.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlarım yanıtlanmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Acentem ve diğer kanallar üzerinden de durumu iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve iade sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım.
Kasko poliçemin iptaline istinaden hak etmiş olduğum iade bedelinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, müşteri iletişim merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş. Web: www.zurichsigorta.com.tr Müşteri İletişim Merkezi: 0212 393 2000






