to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta’ya ait 5563583 numaralı hasar dosyam trafik kazası sonrasınd...a 15.08.2026 tarihinden beri açık olmasına rağmen halen tarafıma herhangi b
Kangurum otomotiv inşaat ticaret Ltd. Şti. Olarak, 06 eez 439 plakalı aracın Temmuz 2026 tarihinde geçirdiği trafik kaza...sı sonrasında aracın onarımı için servisimize alınmasının ardından Zurich Sigorta nezdinde 32942420 numaralı poliçe ve 1479297 numaralı hasar dosyası üzerinden işlem başlatılmıştır
"Bugün tarafımı arayarak ayrıntılı bilgi verildi. Teşekkür ederim🌸"
Zurich Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında açılan 5555505 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım bilgi eksikliği ve sü...reç belirsizliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.08.2026 tarihinde şehir merkezinde seyir hâlindeyken ters şeritten gelen bir aracın önden çarpması sonucu Opel Insi
Zurich Sigorta Kasko poliçem kapsamında, 02.09.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2020 model BMW g20 aracım perte ...ayrıldı. Hasar dosyamın (Dosya No: 1514395) eksper süreci 21.09.2026 tarihinde tamamlanıp dosya kapatılmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir.
22.08.2026 tarihinde iki aracın karıştığı bir trafik kazası geçirdim ve kaz...ada karşı tarafa yüzde yüz kusur verildi. Buna rağmen Zurich trafik sigorta
Zurich Sigorta’dan Ford Connect 2013 model aracım için yaptırdığım kaskom kapsamında ön camın orijinal parça ile değişim...i için 9 Ekim günü saat 10.30’dan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık yarım saattir defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sürekli müzik
01.10.2026 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve kasko poliçem kapsamında 1539861 numaralı hasar dosyam ...03.10.2026 tarihinde açıldı. Aracımı anlaşmalı servise götürmeme ve üzerinden 5‑6 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame araç tahsis edilmedi. Bu süre boyunca mağdur olmam
Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’dan aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aracımı sattıktan sonra poliçemi 5 Eki...m 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ödeme, o dönem kullandığım ancak şu an kapalı olan banka kartım üzerinden yapıldığı için iade de aynı karta yönlendirilmiş ve “ota iade” süreci baş
Zurich Sigorta nezdinde 1525536 numaralı hasar dosyam kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım 18.09....2026 tarihinde yandı ve motor kısmında kablolar tutuştu, buna rağmen yaklaşık bir aydır süreç uzatılarak oyalanıyorum, herhangi bir ikame araç da tahsis edilmedi. Aracım Homer an
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçeme ilişkin 1519184 numaralı hasar dosyamdan doğan alacağın ödemesi, dosyada mevcut v...ekaletnameye rağmen vekil avukata yapılması gerekirken, şirket tarafından araç sahibi isim‑vekil IBAN bilgisi birlikte kullanılarak 29.09.2026 tarihi için ödeme günü verildi. Ancak
Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Haziran 2026’da bir kaza yaşadık ve sigorta şirketi bizi anlaşmalı servis ol...arak İstanbul Kağıthane’deki Üstün Dostlar Oto Tamir’e yönlendirdi. Araç yaklaşık üç ay serviste kaldı ve teslim almaya gittiğimizde, aracın kompresör ile boyandığını görünce aracı
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 1389859 numaralı dosyam, Şubat ayında açılmış olmasına rağmen hâlâ son...uçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya ilk açıldığında “modül” denilerek yönlendirildim, modül tarafında istenen tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Ardında
03.09.2026 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında, kazada tamamen kusurlu olan karşı tarafın sigortası olan Z...ürih Sigorta nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Zürih Sigorta’dan olmasına rağmen, aracıma ait hasar dosyası 45 günü aşkın süredir sonuçlandırıl
Zurich Sigorta trafik poliçesi kapsamında hasar dosyası açtığımız Fiat Fiorino marka aracın onarımı tamamlanmasına ve do...sya 21 Eylül 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, servise yapılması gereken hasar ödemesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Servis olarak yaklaşık 140.500 TL tutarındaki onarım bedeli
14.09.2026 tarihinde Ford Courier marka aracım için Zurich Sigorta nezdinde 1520128 numaralı hasar dosyası açıldı. 24.09....2026 tarihinde eksper tarafından bagaj kapağı parça tedariği geçildi. Bu işlemde parça, “orijinal logosuz” olarak tedarik edildiği bilgisi verildi. Aynı gün Zurich Sigorta tedari
Zurich Sigorta nezdinde 34 mhy 196 plakalı aracımız için açılan 1512730 numaralı hasar dosyasının kapanışı eksper tarafı...ndan 25.09.2026 tarihinde verildi, dosyanın tam kapanışı ise 26.09.2026 tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen sistemde dosya hâlâ “incelemede” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçb
"Şikayetimden 2 gün sonra arandım. Arayan müşteri temsilcisi konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Şikayetimi takip eden 1 hafta içerisinde pert ücretimi aldım. Teşekkürler"
19.08.2026 tarihinde Ford Focus marka aracımla kaza yaptım ve aracım perte ...çıktı. Zurich Sigorta’dan kasko kapsamında alacağım tazminat ödemesi için s
Zurich Sigorta’da 1512283 numaralı trafik hasar dosyam ile ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini belirtmek istiyorum. 03.09....2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, aracım onarıldı ve tarafıma teslim edildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme günü verilmedi. Telefonla müşteri hi
30.08.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve kazada tamamen karşı taraf kusurlu çıktı. Bu kazaya istinaden açılan ...1534508 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım 05.09.2026 tarihinde servise teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen zürih Sigorta tarafından araç onarım be
"Zürih sigorta Samet bey aradı sağ olsun hemen halletti kendisine teşekkür ediyorum ve müşteri hizmetlerini"
Renault Megane 4 aracımla 2026 yılı Ocak ayı sonunda, kusurlu tarafın Zurich Sigorta’ya ait bir araç olduğu bir trafik k...azası yaşadım. Bu kaza sonrasında aracım için değer kaybı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Zurich Sigorta’yı tele
Zurich Zipplus kasko poliçem kapsamında aracımla 22 Eylül’de garajda sürtme şeklinde bir kaza yaşadım ve aracım 28 Eylül...’den beri serviste bekliyor. Dosyamı “şüpheli” bularak incelemeye aldıklarını, bu yüzden bir haftadır onay vermediklerini söylüyorlar. Kaskoyu yeni yaptırdığım için dosyanın bu şek
Zurich Sigorta nezdindeki 1499947 numaralı kasko hasar dosyası kapsamında düzenlenen ibraname hem araç sahibi hem de avu...kat tarafından imzalanmış olmasına rağmen şirket tarafından hâlâ eksik evrak olarak görülmektedir. Belgede imza eksikliği bulunmamasına rağmen tarafımıza sürekli olarak “evrak bize
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
