to read complaints and reviews, or file yours.Zurich sigortadan kaskomda bulunan ikame aracı talep ettiğimde bana Exper o...nayı gerekiyor diyor fakat expere bunun ile ilgili hiçbir talepte bulunmuyo
04.08.2026 tarihinde 2004 model Honda Civic aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası Zürih Sigorta nezdinde açılan 14938...77 numaralı hasar dosyam yaklaşık 12 iş günüdür “incelemede” görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. Şu ana kadar benden ek bir evrak veya açıklama talep edilmedi, sadece dosya
Zurich Sigorta nezdinde açılmış 1472508 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşa...dığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Zurich Sigorta’nın kendi web sitesinde
"Süreç ile alakalı dönüş yaptığınız için ayrıca ödeme günü verdiğiniz için teşekkür ederim."
04.08.2026 tarihinde, Zurich sigortalı bir aracın bana arkadan çarpması sonucu yaklaşık 10 metre ileri sürüklendim ve zi...ncirleme kazaya sebebiyet verildi. Kazadan önce aracımda hiçbir şekilde hasar yoktu ve tamamen hatasız durumdaydım. Bu kaza sonrası aracımın şasi ucu da dahil olmak üzere önemli no
Tarihini tam hatırlamadığım, ancak 2026 yılı Mart ayı içerisinde meydana gelen bir kaza sonrasında Zürih Sigorta kapsamı...nda bulunan zorunlu trafik sigortası üzerinden araca ait hasar dosyası açıldı. Aracın ekspertiz işlemleri tamamlandı ve araç ağır hasarlı olarak işlem gördü; ancak aradan geçen zam
Ödeme sorunu yaşıyoruz. Aracı anahtar teslimi yaptık; bir aydır ödeme yapılmamaktadır. Mağduriyetimizin giderilmesini ri...ca ederiz. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bilgi vermemektedir. "Sistemi kontrol edin" deyip sallıyorlar. Müşterimiz aradığında ise "İlgileniyoruz" denilip ödeme tarihi verilmiyo
"Teşekkürler ödememiz gerçekleşti"
Zurich Sigorta’da 32749614 numaralı poliçem kapsamında 17.06.2026 tarihinde meydana gelen hasarla ilgili 1477414 numaral...ı hasar dosyam yaklaşık 3 aydır sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketinizle uzun süredir ve birden fazla sigorta poliçesiyle çalışan bir müşteriyim, b
"Teşekkürler ödememiz yapıldı"
Namlı Oto Servis olarak, Zurich Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında açı...lan hasar dosyamızda yaşadığımız ödeme gecikmesiyle ilgili şikayetimi iletm
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında aracımın ön camında oluşan hasar için 31.08.2026 tarihinde anlaşmalı yetkili ...servise başvurdum. Hasar dosyası açıldı, eksper ataması yapıldı ve dosya numarasının sonu 9240, poliçemin son 4 hanesi ise 8122’dir. Poliçemde yılda bir defa cam değişim hakkım açı
Zurich Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 13 Temmuz’da 1476665 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sorgulama ekranınd...a sürecin 8 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 9 Eylül olmasına karşın ekranda hâlâ aynı “8 iş günü” ifadesi görünüyor ve dosyamda herhangi bir ilerleme olmu
Zurich Sigorta nezdinde trafik sigortası kapsamında hasar gören araçlarımızla ilgili 1469213 ve 1499228 numaralı dosyala...r için yaklaşık 2 aydır ödeme bekliyorum. Ancak her seferinde inceleme sürecinin devam ettiği söyleniyor ve herhangi bir somut ilerleme veya ödeme yapılmıyor. Mail yoluyla defalar
Zurich Sigorta’ya ait poliçemle ilgili bilgi almak için bugün saat 12.00’den beri defalarca hem telefon hem de e-posta y...oluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara bakan olmuyor, hatta yaklaşık 25–45 dakika hatta beklememe rağme
Zurich Sigorta’da 35 bzm 769 plakalı Fiat Egea aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında açılan 1495961 nu...maralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir aydır ödeme sorunu yaşıyorum. 11.08.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, 25 Ağustos’ta da dosya için gerekli tüm işlemler tamamlanmasına r
Zurich Sigorta’da 27 Temmuz’da trafik sigortam kapsamında 1486158 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sorgulama ekranınd...a süreç için 8 iş günü yazmasına rağmen, bugün 9 Eylül olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde “8 iş günü” ifadesi görünüyor ve dosya ilerlemiyor. Şirketi telefonla aradığımda da süreci
Zurich Sigorta nezdinde 25 Haziran 2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası açılan 1496304 numaralı değer kaybı dosyamla ...ilgili mağduriyet yaşıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihinde dosyamın açıldığı ve ödemenin yapılacağına dair tarafıma SMS gönderilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Opel Astra aracım için Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 26.08.2026 tarihinde bir hasar dosy...ası açıldı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen dosyamın akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Şirketin bilgilendirmesinde, do
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım 30823380 numaralı trafik sigortası poliçeme ait aracımı yaklaşık bir ay önce sattım. Araç... satışından sonra kalan süre için poliçe iadesi almak istiyorum; ancak şirketin müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugüne kadar defalarca aramama rağmen telefonda sadec
Zurich Sigorta ile yaşadığım son hasar sürecinden dolayı son derece mağdur edildim ve artık bu firmayı kesinlikle önermi...yorum. Aracımda çok küçük bir hasar olmasına rağmen onay için tam 25 gün bekletildim. Bu süreçte dosyamın gereksiz yere uzatıldığını ve ciddiye alınmadığımı hissettim. Hasar dosya
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 10.06.2026 tari...hinde eşimin benim aracımla karıştığı yaralamalı bir trafik kazası sonrası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
