to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Citroen C-Elysee 2016 model aracımla Yenişehir Havalimanı kavşağında yaralanmalı bir trafik kazası ...geçirdim. Kazada kusurun tamamı karşı tarafta olmasına rağmen, Zurich Sigorta ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde net bir çözüme ulaşamadım. 04 Haziran’da sigorta tarafından yönle
26.06.2026 tarihinde Zürih Sigorta kasko poliçem üzerinden hasar dosyam açıldı. Eksper onayı beklenerek 29.06.2026 tarih...inde tarafıma onay verildiği söylendi ve ikame araç için benimle irtibata geçileceği, beklemem gerektiği iletildi. Ancak 30.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde arandığımda, ikame ar
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında oluşan hasar dosyamla ilgili KDV ödemem 25 gündür tarafı...ma yapılmadı. KDV tutarının ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde şirketle ve ilgili birimlerle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olun
"İademi yapıldı teşekkür ederiz ama bu tür şeylere gerek kalmadan hızlı aksiyon alınması lazım"
Zurich Sigorta’da aracım için 12 aylık kasko poliçesi yaptırmıştım. Poliçe ...devam ederken aracımı 3 Haziran tarihinde sattım ve kalan süreye ilişkin ia
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan aracım 01.06.2026 tarihinden beri serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır dosyalarım son...uçlanmadığı için aracımı teslim alamıyorum. Toplamda üç dosyam bulunuyor, bu dosyalardan yalnızca birinin onarımı yapılabildi, esas beklediğim diğer dosyada ise onarıma bile başlan
Zurich Sigorta’da 1441648 numaralı dosyam kapsamında araç hasar onarımıyla ilgili hasar ödemem bir aydan fazla süredir y...apılmıyor. Online işlemler ekranında dosyam sürekli “inceleme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir eksik evrak ya da bilgi bulunmamasına rağmen süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 90.000
"Teşekkürler"
Zurich Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında açılan 1435524 numaralı ha...sar dosyam için talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmiş bu
Zurich Sigorta nezdinde takip edilen 1435524 numaralı dosyam kapsamında benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekil...de teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın dosyam hakkında kesin bir sonuç verilmemiş, ödeme tarihi tarafıma bildirilmemiş ve süreç belirsiz şekilde uzatıl
Zurich Sigorta’da 1428670 numaralı hasar dosyam, 28.04.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında açıldı. Dosya k...apanışının üzerinden 3 hafta geçmesine ve sistemde 89.280 TL tutarındaki hasar ödemesinin 23.06.2026 tarihinde yapılmış görünmesine rağmen, bu ödeme hasar onarımını yapan ustaya hâ
Zürih Sigorta’da 32522269 numaralı kasko poliçemin iptali için yaklaşık 10 Haziran’dan beri uğraşıyorum. Defalarca arama...ma rağmen iptal bir türlü gerçekleştirilmiyor ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bilgi verildi, talep devam ediyor,
Zürih Sigorta trafik sigortalı Volkswagen Passat aracımızla yaklaşık bir ay önce yaşadığımız kaza sonrasında, aracın san...ayide bekleyen hasarlı parçası bir türlü temin edilmedi. Hasar dosyası açıldıktan beri hem sigorta hem de ilgili yerlerden her aradığımızda “yarın” ya da “öbür gün gönderilecek” de
Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 66 abp 498 plakalı aracımla 2 Haziran tarihinde kaza yaptı...m ve 1450088 numaralı hasar dosyası açıldı. Kaza sonrası benden polis raporu istendi, gerekli evrakları ilettim. Yaklaşık 19 gün boyunca aracımın ağır kusurlu olduğu söylenerek ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 08.06.2026 tarihinde kaza raporu s...onuçlandı ve o tarihten bu yana RKS gtr50 motorum 12 gündür bayide bekliyor. Karşı tarafın sigortası Zurich Sigorta olduğu için işlemler oradan yürütülmek isteniyor ancak bir türlü
Seat Toledo 2015 model aracım için Sinpaş şirketi aracılığıyla Zurich Sigorta A.Ş.’den 32563895 numaralı poliçe ile yapt...ırmış olduğum sigortamın prim iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Aracımı 10.06.2026 tarihinde sattım ve poliçenin kalan süresi için yaklaşık 330 gün prim iadesi bekliyorum; yakl
"Arayıp bilgilendirme yaptılar teşekkür ederim"
Zurich Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 30388177 numaralı kasko poliçem ...kapsamında 12.06.2026 tarihinde yaşanan hasar sonrası aracımın farı için ek
7 Mayıs’ta Bursa Nilüfer’de Fiat Topolino 2026 model aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu ciddi ...hasar oluştu. Aracım o günden beri Otokoç yetkili servisinde bekliyor. Aracım henüz 10 günlükken bu kazayı yaşamama rağmen yaklaşık 25 gün boyunca dosyama eksper gitmedi ve ekspert
"Çok teşekkür ederim"
06 dc 9891 plakalı aracımla karıştığım trafik kazasında kusursuz taraf olma...ma rağmen aracım pert olmuştur. Karşı tarafın trafik sigortası limitinin ye
Kazada bana çarpan aracın sigortası Zurich Sigorta, kendi aracımın sigortası ise Ray Sigorta’dır. Zurich Sigorta üzerind...en yürüyen bu hasar süreciyle ilgili olarak yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım. Aracımı 15.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki RKS servisine bıraktım. O günden bu yana servis, e
Aracım olan 2017 model Volkswagen Passat, Zurich Sigorta kaskosu kapsamında 18.02.2026 tarihinde kaza yaptı ve araç pert...e çıktı. Atanan bilirkişinin raporunda da aracın pert olduğu onaylandı. 11.06.2026 tarihinde tüm evraklar tamamlanarak Zurich Sigorta’ya iletildi ve 1.540.000 TL araç bedelinin 5 i
Zürih sigortadan yapmış olduğum araç kaskosunu, kaza sonucu işleme koyup, 18 Mayısta Exper gelmesiyle başlayan sıkıcı, b...ıktıran ve mağdur eden süreç başladı. Exper 22 Mayısta işlem yapıyor; tedarikçi firma bayram öncesi sipariş almıyormuş. Bayram sonrası ise belli bir süre mal göndermeyip, Haziran’ı
Yaklaşık 5 ay önce aracıma Zurich sigortalı bir araç arkadan çarptı. Kaza sonrasında 64.000 TL dosya masrafı çıktı, ardı...ndan değer kaybı için başvuru yaptım ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik sistemde sözde bir değer kaybı eksperi atanmış görünüyor ama sonuç olarak “beş kuruş” dahi ödeme
"Buse hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Şikayet sonrası söz verdikleri tarihte pert ödemem gerçekleşti."
Zürih Sigorta’da bulunan trafik kasko poliçem kapsamında 26 anc 285 plakalı... aracımla 29.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım için eksper tarafından
Servis olarak Zurich Sigorta dosyalarında özellikle KDV ödemeleri konusunda sürekli sorun yaşamaktayız. Son örnek, 34 TT... *** plakalı motosiklete ait 11553** numaralı hasar dosyasında yaşanmaktadır. Söz konusu araçta gerekli tüm onarım işlemleri tamamlanmış, tüm fotoğraflar ve faturalar eksiksiz şek
Arabam 3 ay teslim edilmedi ve üzerine bana şişirilmiş fatura yansıtıldı. Ben ve kasko sigorta şirketim mağdur olduk. Ma...ddi ve manevi olarak mağdurum. Sigortamın muafiyetli olduğunu kimse söylemedi ve arabamı teslim ederken ve alırken hiçbir şekilde resmi beyanat yapılmadı, fatura çıkacağına dair.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
