to read complaints and reviews, or file yours."Ödeme Yapıldı, İlginiz İçin Teşekkürler..."
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracım için açılan 1493...687 numaralı hasar dosyamla ilgili haftalardır ödeme bekliyorum. Dosyamın y
19 Eylül’de Rize Merkez’de geçirdiğimiz kaza sonrası tutanaklar tutuldu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Zürih Sigo...rta nezdinde 1537559 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda serviste bekliyor olmasına rağmen, hasar ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bugüne kadar
Özel servis işletmecisiyim ve Zurich Sigorta’ya ait 1521693 numaralı hasar dosyamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoru...m. 16.09.2026 tarihinde hasar dosyasını açtım, aracın onarımını tamamlayıp müşterime teslim ettim ancak yaklaşık 24.500 TL tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Zurich Sigorta’nın in
"Yardımları için ikame araç bölümünde çisem ve derya hanıma genel müdürlükten buse hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, hasarlı aracımı kendi ileri... servis noktalarına götürmem halinde sınırsız gün ikame araç verileceği ve
Zurich Sigorta tarafından 25.09.2026 tarihinde tarafıma 7 gün süreyle Peugeot 2008 marka‑model ikame araç tahsis edildi.... 30.09.2026 tarihinde araç seyir halindeyken yaklaşık 3–4 saniye boyunca motor arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı bana teslim eden valeyi telefonla arayarak durumu bildirdi
Fuzulev aracılığı ile yapılan kasko sigortasında iletişimsizlik ve düşük pert bedeli mağduriyeti Fuzulev aracılığıyla Z...urich’ten yaptırdığım tam kapsamlı kasko kapsamında, 27.08.2026 tarihli kazama ilişkin pert süreci hâlen devam etmektedir. Ancak hem iletişim hem de araç değerleme konusunda ciddi
14.08.2026 tarihinde karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında ilk değerlendirmede karşı tarafa yüzde yüz kusur, tarafım...a ise yüzde sıfır kusur verildi. Bu aşamadan sonra itirazı ben değil, ilk aşamada kusurlu çıkan karşı taraf yaptı ve yapılan bu itiraz ile birlikte komisyon süreci sonunda kusur or
Zurich Sigorta’da trafik sigortam bulunuyor. Haziran ayında aracımla kaza yaptım ve dosyam açıldı, şu anda ödeme aşaması...na gelinmiş durumda. Ancak IBAN bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle ödeme yapılamıyor. Yaklaşık 10 gündür sadece IBAN bilgilerimi iletebilmek için müşteri hizmetlerine her saat
Zurich Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan 1469270 numaralı hasar dosyam, 8. Ayın başında kapandı ancak o tarihte...n bu yana dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Dosyam kapatıldığı halde tarafıma herhangi bir ödeme, bilgilendirme ya da net bir dönüş sağlanmıyor. Uzun süredir beklememe rağme
"Sorun çözüldü ama böyle basit bir tedarigin bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor."
02.09 tarihli hasarımla ilgili 1519853 numaralı kasko hasar dosyam kapsamın...da aracımın tamponuna ait bir parçanın değişmesi gerekiyor. Tampon için ist
16.08.2026 tarihinde, 1499784 numaralı hasar dosyası kapsamında, sigortalı sürücünüz park halinde duran aracıma çarpmışt...ır. Onarım işlemleri sonrasında aracımı 22.09.2026 tarihinde servisten teslim aldım. Aracımın onarım bedeli tarafınızca ödenmiş olmakla birlikte, bu bedelin KDV tutarı hâlâ ödenme
Zürih Sigorta’dan 19.02.2026 başlangıç, 19.02.2027 bitiş tarihli, 06 egn 728 plakalı aracımız için 3-3-10355 acente numa...ralı yerden, 31738591 poliçe numarasıyla kasko yaptırdık. Araç sahibi eşim D***** A***’tir. Eşim 18.07.2026 tarihinde Ankara Çayyolu İncek kavşağında bir kaza geçirdi ve aracımız p
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesini, aracı sat...mam nedeniyle 23.09.2026 tarihinde acentem üzerinden iptal ettirdim. Buna r
2024 model Fiat Doblo Combi ticari aracımız 20.08.2026 tarihinde kaza yaptı, 24.08.2026 tarihinde eksper aracı inceledi.... O günden bu yana Zurich Sigorta hasar onarımı için gerekli parçaları yaklaşık 1 aydır tedarik edemediği için aracımız serviste yatıyor ve ticaretle uğraştığımız işimizi yapamaz ha
Zurich Sigorta’da konut sigortam kapsamında açılmış 1518934 numaralı hasar dosyam bulunuyor. İnternet sayfanız üzerinden... dosyamın durumunu sorgulamak istediğimde “bulunamadı, lütfen 0212 393 20 00 numaralı telefonu arayın” uyarısı ile karşılaşıyorum. 29/09 tarihinde 13:00–14:00 saatleri arasında bu
04.09.2026 tarihinde Opel Combo 1.5 aracımla kaza yaptım ve arkamdan vuran aracın zorunlu trafik sigortasının Zürih Sigo...rta’dan olduğu tarafıma bildirildi. 14.09.2026 tarihinde kaza dosyasında kesin karar çıkmış olup yüzde 100 kusurun karşı tarafa verildiği resmen netleşti. Buna rağmen eksper ve Zü
Zurich Sigorta’da 09.2026 tarihinde açmış olduğum trafik hasar dosyamla ilgili ödeme sürecindeki gecikmeden şikayetçiyim.... Tüm istenen belgeleri tamamlayarak 21.09.2026 tarihinde son evraklarımı teslim ettim ve dosyamın sonuçlanmasını beklemeye başladım. Buna rağmen 22.09.2026 tarihinden bu yana sis
16.09.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında 2014 model Mercedes c Coupe aracımı Zurich kasko kapsamında Ankara Etim...esgut’ta bulunan ALC Ankara İstanbul Çözüm Otomobil isimli anlaşmalı servise bıraktım. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen eksper ve onay süreci tamamlanmadı, araç üzerinde fii
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
"Zurich Sigorta olarak sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim. Ödeme sorunumun çözülmesi ve iletişimdeki destekleriniz memnuniyetimi artırdı."
Mayıs ayında karıştığım kaza sonrasında motorumun tamiri için 27 alv 230 pl...akalı Aprilia sr gt 200 model aracımın onarım bedelini cebimden ödedim. Top
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 1516274 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 ay önce açılmasına rağm...en halen sonuçlandırılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde dosya durumu sürekli “incelemede” görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte şirketle iletişim kurmay
31 Temmuz’da yaptığım kaza sonucunda karşı tarafın yüzde 75 oranında kusurl...u olduğu tespit edildi. Aracım perte çıkacak durumda olmasına rağmen Zurich
Zurich Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 950 TL tutarında yurt dışı seyahat sigortası satın aldım. Daha sonra poliçe...yi 7 Eylül tarihinde iptal ettim ve iptal üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri numaram 2082327’dir. Defalarca kez müşter
24.08.2026 tarihinde park halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaşad...ım. Aynı gün aracımı İstanbul’daki ar ve car Servis’e bıraktım ve dosya, karşı tarafın trafik sigortası olan Zurich Sigorta üzerinden açıldı. 1505230 numaralı hasar dosyam üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
