to read complaints and reviews, or file yours.Zurich Sigorta a. Ş. Tarafından sigortalanmış bir aracın 04.08.2026 tarihinde arkadan çarpması sonucu kazaya karıştım ve... karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğunu polis tutanağı ile netleştirdik. Ayrıca kazaya ilişkin araç içi kamera kaydı da mevcut olmasına rağmen Zurich Sigorta hasar sürecimi son d
Zurich Sigorta nezdinde bulunan 1503195 numaralı değer kaybı dosyam ile ilgili 17 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. ...Ancak bu başvuruma ilişkin olarak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dosyamın durumu hakkında bilgi alabilmek için irtibat kurmaya çalışmama rağmen şirketl
26.07.2026 tarihli trafik kazası sonrasında aracımın onarımı tamamlanarak 07.08.2026 tarihinde Yağmur Otomotiv’den tesli...m edildi. Ancak buna rağmen dosya kapsamındaki ödemenin hâlâ yapılmaması nedeniyle hem araç sahibi hem de servis olarak ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ödemenin mağdur araç sahib
Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında 17.07.2026 hasar tarihli ve 1479068 numaralı dosyamız için uzun süredir incel...eme süreci devam etmesine rağmen herhangi bir hasar ödemesi yapılmamıştır. Bu nedenle servis olarak ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayız. Hasar dosyası açılalı oldukça uzun bir s
Zurich Sigorta nezdinde 1495949 numaralı kasko hasar dosyamız uzun süredir sistemde “incelemede” görünmektedir. Buna rağ...men tarafımıza bugüne kadar hiçbir şekilde telefon, e-posta ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Dosya ile ilgili eksik evrak ya da ek belge talebi de tarafımıza iletilme
Zurich Sigorta trafik poliçem kapsamında 19.08.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında aracımı servise bıraktım, ha...sar dosyam ise 21.08.2026 tarihinde açıldı. Bugün 04.09.2026 olmasına rağmen 16 gündür aracım onarım için bekletiliyor, onarıma başlanmadığı gibi parça siparişi konusunda da herhan
Zurich Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında Hyundai i10 aracım için açtığım hasar dosyasında dosya sorumlusuna defalarca... mail ve WhatsApp üzerinden evrak göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Dosyam 01.09.2026 tarihinde açıldı ancak o tarihten bu yana ne dosyanın durumu hakkında bilg
06 fnu 347 plakalı aracım, Zurich Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar gördü ve onarımı için tüm işlemleri tamamlad...ım. Onarım bedeli olarak yaklaşık 50.000 TL’lik fatura ilgili serviste kesildi ve belgeler sigorta şirketine iletildi. Hasar dosyam 148 06 73 numarası ile açıldı. Hasar üzerinden
Zurich Sigorta’da dosyası bulunan bir aracın onarımını yapan servis olarak yaklaşık bir haftadır ödeme günü bilgisi alam...ıyoruz. Dosyayla ilgili olarak ne sigortalıya ne de bize net bir ödeme tarihi verilmediği için süreç uzamakta ve hem müşteri hem de servis tarafı mağdur olmaktadır. Bu süre içinde
07.07.2025 tarihinde bayiden aldığım motosiklet için Zurich Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Daha sonra motosikleti ...sattım ve araç üzerimden çıktı. Buna rağmen şu an yeni bir motosiklet almaya çalıştığımda sistemde eski plakaya yk girildiği görünüyor ve bu nedenle üzerime yeni sigorta işlemi yap
Zurich Sigorta, 23 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım ve yaralanmamla sonuçlanan üç taraflı trafik kazasında kusursuz tara...f olmama rağmen mağduriyetimi giderme yönünde hiçbir iyi niyet göstermemektedir. Olay yerine gelen polis ekipleri tarafından kaza tutanağı tutulmuş ve tarafımın yüzde yüz kusursuz
"Şikayet Yönetimi biriminden Buse Hanım aradı ve hasar tazmin ödemesinin 08.09.2026'da yapılacağı bilgisini paylaştı. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde 034 em6155 plakalı aracıma arkadan çarpılması sonucu meydana gelen trafik kazasında karşı taraf %10...0 kusurlu bulundu. Karşı tarafın trafik sigortası kapsamında, Zurich Sigorta nezdinde 13.07.2026 tarihinde 1476695 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper tarafından hazırlanan 52811
Zurich Sigorta nezdinde Ford Focus 2011 model aracımıza ait 1472719 numaralı hasar dosyamız 17.08.2026 tarihinde kapanış...a verilmiş olmasına rağmen, 03.09.2026 tarihi olmasına karşın hâlâ sonuçlanmamış ve tarafımıza herhangi bir net ödeme tarihi iletilmemiştir. Hasar sorgulama ekranında da dosyanın s
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
2020 model Clio aracım için Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım poliçede plaka değişikliği oldu ve bu nedenle plaka zey...ilinin yapılması gerekiyordu. 1 Eylül 2026 tarihinde bu durumu ilettim, 3 Eylül 2026 ise mevcut poliçemin bitiş tarihiydi. Ancak poliçemi kesen acentenin kapandığı bilgisi verildi
Zurich Sigorta’dan kaskolu aracım perte ayrıldıktan sonra tüm işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Aracım Fuzul Oto üze...rinden rehinliydi, Zurich Sigorta tarafından Fuzul’e gerekli ödeme yapıldı ve aracın rehini kaldırıldı, dosyamda da herhangi bir evrak eksiği bulunmuyor. Ancak buna rağmen kendi h
Zurich Sigorta kapsamında trafik sigortalı 34 bop 255 plakalı aracımızın, Tekno Hasar Onarım Merkezi olarak tarafımızca ...yapılan onarımına ait 1493423 numaralı hasar dosyasıyla ilgili uzun süredir ödeme beklemekteyiz. Aracın tüm onarım işlemleri 14 Ağustos 2026 tarihinde tamamlanmış ve aynı gün Zuric
Zurich Sigorta nezdinde 32294113 numaralı trafik poliçeme bağlı olarak açılan 1491200 numaralı değer kaybı dosyam bulunu...yor. Aracımın geçirmiş olduğu kaza sonrasında hasar ve tazminat süreciyle ilgili olarak daha önce bir avukata vekalet vermiştim. Daha sonra bu avukatı azlettim ve azil durumunu Zur
Zürih Sigorta trafik sigortam kapsamında açmış olduğum 1473152 numaralı hasar dosyamla ilgili aylardır çözülmeyen bir so...run yaşıyorum. Hasar dosyam 18.08 tarihinde eksper tarafından kapatılmasına rağmen sistemde hâlâ “inceleme sürecinde” olarak görünmektedir ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Zurich Sigorta’da başka bir serviste açılan hasar dosyasını, araç sahibinin... talebi üzerine kendi servisimde devam ettirmek üzere üzerime aldım. Şehir
13 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesinde 06 yıg 77 plakalı aracımla kaza yaptım. Karşı tarafın sigorta şirketi Zu...rich Sigorta olup, bu kazaya ilişkin 1447727 numaralı hasar dosyası için süreçte ciddi gecikmeler yaşadım. Aracımın onarımı 13 Temmuz 2026 tarihinde tamamlanmasına rağmen, ekspert
Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Citroen c Elyes marka aracımız için 1461377 numaralı hasar dosyası açıldı. Araç on...arım işlemlerini biz kendi servisimizde tamamladık ve ödeme hak sahibine yapılacak şekilde dosya 20 gün önce sistemde kapandı. Zurich Sigorta’nın kendi sisteminde inceleme süresin
"Siz olmasanız bizim paranın yatacağı meçhüldü teşekkürler"
Mazda 323 1999 model, 34 te 5279 plakalı aracımla ilgili 30.07.2026 tarihin...de oluşan hasar sonrasında Zurich Sigorta nezdinde 1488137 numaralı hasar d
Zurich Sigorta’da 27 Temmuz’da araç sigortam kapsamında 1485654 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sorgulama ekranında ...süreç için 8 iş günü yazmasına rağmen, bugün 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde “8 iş günü” ifadesi görünüyor ve dosya ilerlemiyor. Şirketi telefonla aradığımda da net bir
BMW 116i aracım 24 Ağustos tarihinde aynası kırık ve kapılarında hasar olacak şekilde zarar gördü. Bu hasar için Zurich ...Sigorta’ya başvuruda bulundum ancak yaklaşık iki haftadır dosyamla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor, onay süreci bilerek uzatılıyormuş gibi davranılıyor. Bu süre boyunca ne sigo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
