Zurich Sigorta dosya
515 şikayet
Zurich Sigorta Araç Değer Kaybı Başvurumuzda Uzun Gecikme
Zurich Sigorta nezdinde, 1438833 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında yaklaşık bir ay önce araç değer kaybı başv...urusunda bulundum. Karşı tarafın kaza dosyasında %100 kusurlu olmasına ve istenen tüm evrak ile araç fotoğraflarını e-posta yoluyla eksiksiz iletmeme rağmen dosyam hâlâ “inceleme a
Zurich Sigorta’da Kasko Cam Hasarı Dosyası Açılmıyor
Skoda Octavia aracım için Zurich Sigorta’dan Temmuz ayında genişletilmiş kasko yaptırdım. 18 Mayıs tarihinde aracımın ca...mında yoldan sıçrayan taş nedeniyle çatlama meydana geldi ve Skoda Kayseri yetkili servisine başvurdum. Servis, bu hasarla ilgili sistem üzerinden dosya açmaya çalıştığında sürekli
Zürih Sigorta’da Kasko Hasar Ödemesi Gecikmesi, Sistem Ve İletişim Sorunları
Zürih Sigorta’da kasko poliçeme ait 1427744 numaralı hasar dosyamla ilgili hem sistemsel hem de iletişim kaynaklı ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hasar dosya sorgulaması yapmak istediğimde sistemsel problem olduğu söyleniyor, dosya açma ya da sorgulama ekranları sağlıklı çalışmıyor ve sürekli yönlendiriyo
Zurich Sigorta’da Kaza Dosyamın Diğer Araçların Evrak Eksikliği Nedeniyle Uzatılması
"Kısa süre içinde bana geri dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında aracım yakl...aşık 2 ay önce zincirleme trafik kazasına karıştı. Kaza tespit tutanağını p
Zurich Sigorta’dan Ödeme Bekleyen Hasar Dosyası
Zurich Sigorta kapsamında karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazası sonrası aracım Karaman Ermenek’teki serviste onarım...a alındı. 1407828 numaralı dosya ile yürütülen hasar sürecinde aracımın tüm işlemleri serviste tamamlandı ve onarım yaklaşık 45 gün önce bitti. Buna rağmen sigorta şirketi hasar öd
Zürich Sigorta’da Yanlış Poliçe Numarası Nedeniyle Açılan Kaza Dosyasının Düzeltme Talebi
27.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de karıştığım zincirleme trafik kazasında mağdur taraf olarak bulunmaktayım ve ...kusur bana ait değildir. Buna rağmen Zurich Sigorta nezdinde dosyam yanlışlıkla kusuru olmayan farklı bir poliçe üzerine açılmıştır. Doğru poliçe numarasının 30750186 ve Audi arac
Zurich Sigorta'da Bilirkişinin Gecikmesi Aileyi Mağdur Ediyor
Zurich Sigorta’da 1431376 dosya numarası ile takip edilen araç sigortası hasar sürecimiz hakkında şikayetçiyim. 34 re 92...16 plakalı eşimin adına olan ancak ekseriyetle benim kullandığım aracım, 2 Mayıs gecesi park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu hasar gördü. Tramer/kusur raporu sonucuna


Zurich Sigorta Bilirkişinin Gecikmesi Araçsız Bırakan Müşteriyi Mağdur Ediyor
Zurich Sigorta nezdinde 1431376 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreç hakkında şikayetçiyim. Park halindeki ara...cıma başka bir aracın çarpması sonucu 2 Mayıs gecesi kaza meydana geldi ve aracımın sağ çamurluğu ile sağ kapısında hasar oluştu. Tramer ve kusur raporu sonucunda karşı taraf %100


Sigorta Onayı Verdi, Sonra Araştırmaya Alıyor Ve Ödeme Gecikiyor
24.04.2026 tarihinde kaza yapılıyor, dosya açılıyor ve onarıma başlanacağı vakit eksper bekletiyor. Sigortanın dosyayı a...raştırmaya aldığını söylüyor. Birkaç hafta bekledikten sonra onay geliyor ve aracı yapıyoruz. 132.000 TL KDV dahil ödememi çıkarmaları gerekirken, tekrar araştırmaya aldıklarını sö
Zurich Sigorta’dan KDV Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
"Şikayet ile aynı gün ilgilenip dosyanın KDV ödemesini yaptılar. Bu aşamaya gelmeden yapılsa daha iyi olacaktı ama buna şükür artık. Teşekkürler,"



Zurich Sigorta’da Olmayan Kaza Tramer Kaydı İçin Hızlı Düzeltme Talebi
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam üzerinden, yaklaşık 2 ay önce sistemde olmayan bir kazanın haksız ye...re Tramer kaydı olarak göründüğünü fark ettim. Hiç gerçekleşmemiş bir olayın hasar kaydı gibi görünmesi hem mağduriyetime hem de sigortalılık geçmişime zarar veriyor. Yaklaşık 3 a
Zurich Sigorta Anlaşmalı Serviste Göçük Tamirinde Belgesiz 5.000 TL Tahsilatı Ve Cam Çizilmesi
16.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme istinaden, sözleşmede boyasız göçük... için anlaşmalı servis olarak geçen Homer Servis Kağıthane şubesine Fiat Egea Cross Urban aracımı sağ ön kapıdaki avuç içi kadar küçük bir göçük için götürdüm. Aracımı teslim almay



Zurich Sigorta’da Pert Araç Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Zurich Sigorta’da 30.04.2026 tarihinde açılan 1429890 numaralı hasar dosyam... ile ilgili olarak 1 aydan uzun süredir sonuç bekliyorum. Aracımın plakası
Zurich Sigorta İnternet Sitesi Bilgileri Kabul Etmiyor, Hasar Dosyası Açamıyorum
Zurich Sigorta üzerinden hasar dosyası açmak istediğimde sürekli internet sitesine yönlendiriliyorum; ancak site, girdiğ...im bilgileri kabul etmiyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır hasar dosyası oluşturamıyorum. Süreç ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum. Hasar başvurumu yapabilmek için gerekli
Zürih Sigorta Trafik Hasarı Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.05.2026 tarihinde Zürih Sigorta nezdindeki trafik sigortam kapsamında 1401214 numaralı hasar dosyam eksper tarafından... kapatıldı. Ancak bu tarihten itibaren dosyamla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, süreç hakkında da tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Dosya kapsamında yaklaşık 24
Kasko Hasar Ödemesi Yapılmadığı İçin Şikayet Ve Özür Talebi
Volkswagen Passat 2014 model aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kaskom kapsamında 26 Şubat’ta bir hasar yaşadı...m ve ardından aracımı servise götürdüm. Hasarla ilgili 1392694 numaralı dosya açıldı ve 14.05.2026 tarihinde eksper dosyayı kapatmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
Zurich Sigorta Kasko Hasar Dosyamda Üç Haftalık Ödeme Gecikmesi Ve Çökmüş Online Sistem
Zurich Sigorta’da Renault Clio aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 1400160 numaralı hasar dosyamla ...ilgili yaklaşık 3 haftadır hiçbir ödeme yapılmıyor. 05.03.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen hasar sonrasında dosyam açıldı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şirk
Zurich Sigorta’dan Ödeme Tarihi Belirsizliği Ve Hatalı Eksik Belge Uyarısı
Zurich Sigorta kasko poliçesinden dosya numarası 1421274 olan Ford Tourneo aracın hasar onarımını İstanbul Beylikdüzü’nd...e faaliyet gösteren Yiğit Otomotiv servisi olarak tamamladık. Eksper, dosyayı 07.05.2026 tarihinde kapatmasına ve dosyada herhangi bir eksik evrak bulunmamasına rağmen, sistem üzer
"Çözüldü teşekkürler 🙏"
Zürih Sigorta’nın Hasar Kaydı Ve Ödeme İhmaline Karşı Şikayet
2014 model Nissan X-Trail aracım için yaklaşık 3 ay önce Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Aracım zaten daha ö...nce de kaskolu idi. Ben Kadosan Oto Sanayi Sitesi’nde yaklaşık 30 yıldır esnaflık yapıyorum. Yaklaşık 20 Nisan tarihinde aracımın sağ iki kapısında ufak bir kaza sonucu hasar oluşt
Zurich Sigorta’nın Belirsiz Hasar Kararı Ve İkame Araç Sağlanmaması
09.05.2026 tarihinde %0 kusurlu olduğum bir trafik kazası sonucunda aracım ağır hasar aldı. Kaza sonrası tüm resmi işlem...ler eksiksiz şekilde tamamlanmasına ve eksper raporunda aracın ağır hasarlı görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın Zurich Sigorta tarafından dosyamla ilgili net bir i
Hasar Ödemesi Gecikiyor Ve Dosya Takibi İçin İletişim Kurulamıyor
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için... yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c
Zurich Sigorta Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve İbraname Açıklama Eksikliği
Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında 03.12.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyamla ilgili yakla...şık 6 aydır herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süreç başından beri tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce uzun süre dosyada eski evrakları
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















