Kasko Şirketinin Uzun Süreli Mağduriyeti Ve Yetersiz Araç Teklifi
11.11.2024 tarihinde, 34 AĞL 273 plakalı BMW X3 2017 model, 72.000 kilometr...edeki aracımla kaza yaptım. Sonrasında, ücretini ödediğim kasko şirketimle




11.11.2024 tarihinde, 34 AĞL 273 plakalı BMW X3 2017 model, 72.000 kilometr...edeki aracımla kaza yaptım. Sonrasında, ücretini ödediğim kasko şirketimle




Zurich Sigorta trafik sigortam kapsamında, 16.12.2025 tarihinden bu yana web siteniz üzerinden hasar dosyası oluşturmaya... çalışıyorum ancak ruhsat seri numarasını girdiğimde sistem sürekli hata vererek 'EGM kaydı bulunamadı' uyarısı çıkarıyor ve hasar dosyası açılamıyor. Bu sorun nedeniyle çağrı mer


25.11.2025 tarihinde Eminevim araç finans desteği ile satın aldığım 06 fok 171 plakalı Renault Austral aracın trafik sig...ortasını Zürih Sigorta üzerinden yapılmış. Ancak acente firmanın, benim bilgim ve onayım olmadan sigorta talebini erken iletmesi sonucu poliçem aracın alış tarihinden 5 gün önce, 2

VDF Sigorta üzerinden Skoda Kamiq aracım için yaptırmış olduğum Zurich Sigorta kasko poliçemde, poliçe düzenlenirken ind...irim uygulanmış ve poliçeye A.Ş. çalışanı olarak kaydım girilmiş. 06.12.2025 tarihinde aracımın camı kırıldı ve cam değişimi için hasar başvurusu yaptığımda, bu indirim gerekçe gös

Trafik kazası sonrası hasar ödememiz aylardır yapılmadı ve hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Zurich Sigorta'ya ait zmms pol...içem kapsamında Temmuz ayında bir trafik kazası geçirdik. 22.10.2025'de hasar ödemesi için gerekli başvuruları yaptık ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir öd

4 Ekim 2024 tarihinde Kütahya merkezde kırmızı ışıkta beklerken bir işçi servisinin arkadan çarpması sonucu aracım pert ...oldu. 29332596 numaralı kasko poliçem kapsamında, Zurich Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla ertesi gün hasar dosyası açtırdım. Dosya kısa sürede eksperlere yönlendirildi v

Zurich Sigorta’ya ait zmms poliçem kapsamında Temmuz ayında bir trafik kazası geçirdik. 22.10.2025 tarihinde hasar ödeme...si için gerekli başvuruları yaptık ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapılmıştır ne de tarafımıza yazılı veya sözlü bir dönüş sağlanmıştır. Hasar

Zurich Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında, 28 Kasım tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, aracımla ...ilgili 3 Aralık tarihinde polis tutanağı düzenlenmiş ve aynı gün hasar dosyam açılmıştır. Ancak o tarihten bu yana dosyamın 'incelemede' olduğu belirtilmekte, bu incelemenin gerekç

07.10.2026 tarihinde 01 gc 890 plakalı aracımla yaralamalı bir trafik kazası geçirdim. Trafik polisinin tuttuğu rapora g...öre bana çarpan sürücü yüzde yüz kusurlu bulundu. Aynı gün aracımı Adana Seyhan ilçesinde bulunan Mirza Oto servisine teslim ettim. Karşı tarafın sigortası olan Zürih Sigorta taraf

12.08.2025 tarihinde aracım için Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 15.10.2025 tarihinde Diyarbakır’da yağmurl...u havada yol üzerinde oluşan gölet nedeniyle, suyun bulanık olmasından dolayı göremediğim sert bir cisme çarptım ve aracımın plastik aksamında hasar oluştu. Ayrıca o esnada zarar g





11 Ekim 2025 tarihinde Citroen C4 2012 model aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim... ve aracıma 140.000 TL Tramer kaydı işlendi. Bu kazadan sonra aracımda oluşan değer kaybı için 14 Kasım’da doğrudan Zurich Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 15 gün i

Zürih Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili bir aydır ödeme bekliyorum.... Dosya ödemesi hem çok gecikti hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sistemde hâlâ bir ödeme çıkışı görünmüyor. Poliçe ve dosya numaram şirketin sisteminde kayıtlı olmas

Zurich Sigorta’da kasko poliçeme ait 1318531 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 31.000 TL tutarında ödeme beklemekteyim.... 28 Kasım–4 Aralık tarihleri arasında yaptığım görüşmelerde, ödememin 3 ila 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek süreci bekledim, ancak ödeme günüyle
Zurich Sigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 30 gündür açık durumda ve bir türlü sonuçlan...dırılmıyor. Aracımı servisten teslim alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen dosya hâlâ kapatılmadığı için süreç tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca kez görüşme yaptım. Her sefe

Zurich Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında mini onarım için 09.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki anlaşmalı Home...r servisine başvurdum ve 29160282 numaralı poliçem üzerinden dosya açıldı. Servis, Zurich Sigorta’dan onay geldikten sonra tamire başlanacağını belirtti. Ancak bugün 27’si olması

"Ödemem gerçekleşti teşekkür ederim"
22 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de aracımın arkadan çarpılması sonucu bir trafik kazası yaşadım ve bu kaza netic...esinde Zürih Sigorta nezdinde 1271996 numaralı hasar dosyası açıldı. Uzun süren görüşmelerin ardından araç hasar bedeli konusunda mutabakata varıldı ve dosyanın 09 Ekim 2025 tarih

"Teşekkürler hızlı çözüm sundular"

8 Kasım 2025 tarihinde 2024 model Toyota aracımla kaza yaptım. Aracımın hem önünde hem de sol tarafında hasar oluştu. Ka...sko poliçem Zurich Sigorta’ya ait. Kazadan sonra aracımı Derindere Samsun servisine götürdüm ve gerekli işlemler başlatıldı. Ancak ekspertiz, 18 Kasım 2025 tarihinde sadece ön kısm
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında evimde iki farklı hasar meydana geldi ve bu hasarlarla i...lgili taleplerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk hasarımda, evimdeki kalebodur ve duşakabinin zeminden ayrılması sonucu duvarda çökme oluştu. Bu hasarın onarımı için yaklaşık 100.





Ağustos ayının sonunda, kiracılarımın oturduğu evimde alt çapraz kattaki komşumun banyosuna su sızdığı bilgisini alır al...maz Zurich Sigorta’yı arayarak süreci başlattım. Uzun bir bekleme sürecinden sonra Pay Yapı Danışmanlık atandı ve onlar da at**** isimli ustayı yönlendirdi. Usta, su sızıntısının W


13.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Altınşehir’de, 16**64 plakalı aracın 16*** plakalı aracıma çarpması sonucu trafik kaz...ası yaşadım. Sigortam360 uygulaması üzerinden kaza tespit tutanağını iki tarafın bilgileriyle doldurup sisteme kaydettim ve kayıt edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aracımı servise
18 Ekim 2025 tarihinde park halinde olan 2017 model Opel Astra aracım birisi tarafından çarpılıp kaçıldı. Olayın gerçekl...eştiği yerde güvenlik kamerası bulunmadığı için, polisten tutanak tutturup 20 Ekim’de beyan verdim. Araştırmacı tarafından yapılan incelemede haklı bulunduğum belirtilmesine rağmen

26 Ekim 2025 tarihinde bir çukura düşmem sonucu aracımda hasar oluştu. 27 Ekim’de dosya açıldı ve o gün eksper gelip ara...cı inceledi, ardından aracım söküldü. Ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı, 11 gündür aracım Tekirdağ Çorlu’da serviste bekliyor. Ekspertiz sürecinde ilerleme olmama
Hyundai Bayon marka aracımın ön camı 30.10.2025 tarihinde çatladı. Aracım annemin üzerine kayıtlı ve ben de vasisiyim. Z...urich Sigorta'dan kasko yaptırdık ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Vasi belgesini bana verilen mail adresine gönderdim, "açılamıyor" denildi, ardından WhatsApp ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100