to read complaints and reviews, or file yours.
Zurich Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında anlaşmasız bir servis olarak dosya açma işlemlerini biz yapıyoruz; dosya ...açılışı, eksper organizasyonu, fatura gibi tüm süreçleri yürütmemize rağmen dosya takibini yapamıyor, bu yüzden kendi müşterimize sağlıklı bilgi veremiyoruz. Özellikle Ocak 2026 ta
13 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşen bir trafik kazasında, şirketiniz nezdin...de %100 kusurlu olan, M***** G**** adına kayıtlı 55 AOT 221 plakalı araç, 3
Aracım, arkadan çarpma sonucu hasar gördü ve kazaya sebep olan aracın zorunlu trafik sigortası Zurich Sigorta üzerindedi...r. Aracımın plakası 34 ez 2645’tir. 03.04.2026 tarihinde aracımın değer kaybı ile ilgili tüm evrakları ve yazılı başvurumu d*********@zurich.com ve i***@zurich.com mail adreslerine
Zurich Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bu duruma tepki gösteriyorum. ...Poliçe başlangıç tarihim 08.03.2026 olmasına rağmen, 26.03.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaptığım kazaya ait hasarım “poliçe öncesi hasar” denilerek ve “hasar beyan uyums
Zürih Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 1399371 numaralı hasar dosyamın eksper tarafından dosya kapanış tarih...i olarak 31.03.2026 görünüyor. Ancak bugün 17.04.2026 olmasına rağmen dosyamın sonucunu ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki hasar ödemesini hala göremiyorum. Bu süreçte 4 kez çağrı m
Zurich Sigorta üzerinden Temmuz 2025’te yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, Nisan ayındaki yoğun yağmurlarda İstan...bul Beylikdüzü’ndeki evimin çatısından sızan su nedeniyle çocuk odası ve salonumda ciddi hasar oluştu, parkeler kabardı. Şirket benden fotoğraf ve IBAN bilgisi istedi, bunları eksi
Zurich Sigorta nezdindeki 10aht588 plakalı aracımın hasar dosyası ilgili 9 aydır hiçbir ilerleme kaydedilmemiştir. Kazad...a %100 kusursuz olduğum ve karşı taraftan değer kaybı tazminatı aldığım halde, Zurich Sigorta dosyayı sistemde hala 'Açık' tutmaktadır. Bugün (15 Nisan) sigortamın son günü olması
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 15.02.2026 tarihinde hasarlı bir tra...fik kazası geçirdim. Aracım Mercedes c200 2017 model olup sağ ön taraftan d
"Geçte olsa ödeme yapıldı teşekkür ederim"
77 adu 719 plakalı motosikletim park halindeyken, Zurich Sigorta poliçesi bulunan bir araç tarafından çarpılmak suretiyl...e hasar gördü ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Bu olay sonrasında aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Değer kaybı dosyamla ilgili 6 Nisan 2026 tarihinde tarafıma e-
10.03.2026 tarihinde İstanbul ili Çekmeköy ilçesi otoyolunda meydana gelen trafik kazasında, 34 dl 4594 plakalı hafriyat... kamyonunun aracıma sol arka taraftan çarpması sonucu aracım sürüklenmiş ve ciddi şekilde hasar almıştır. Kaza neticesinde aracımın özellikle sol yan kısmında, lastik bölgesinden d
14 Şubat’ta İzmir’de %100 haklı olduğum bir kazaya karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Zurich Sigorta, aradan 51 gün ...geçmesine rağmen hala hasar dosyası açmadı. Onlarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum, sürekli ulaşılamayan hatlara yönlendiriliyorum. Dosya açılmadığı için aracım 50 gündür yat
03.03.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2025 model Hyundai Ioniq 6 aracımı 04.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Şentürk...ler servisine teslim ettim. O günden bu yana aracım serviste beklemesine rağmen Zurich Sigorta onarım için hâlâ onay vermedi. Tarafıma her sorumda dosyanın incelemede olduğu söyle
"Teşekkür ediyorum zurich sigortaya gerekli bilgilendirme yapıldı"
Zurich Sigorta nezdinde aracımın hasar onarımı için 1408570 numaralı hasar dosyam açıldı ve bu dosyaya E**** G**** ekspe...rtiz firması eksper olarak atandı. Ancak atanan ekspertiz firmasına ait 0 212 393 16 86 numaralı ofis telefonundan hiçbir şekilde kendilerine ulaşılamıyor. Aracım anlaşmasız özel s
Aracımın kaskosu Zurich Sigorta tarafından yapılmış olup, 27.03.2026 tarihinde kaza sonrasında aracımı servise bıraktım.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen eksper hâlâ aracıma bakmaya gelmediği için dosya onaylanmadı ve bu sebeple ikame araç da atanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 16.02.2026 tarihinde bir kaza geçirdim. Servis yoğunluğu s...ebebiyle aracımı ancak 24.03.2026 tarihinde servise bırakabildim. Bu tarihten itibaren kaskom kapsamındaki ikame araç hakkım için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak 2 gündür hiçbir
15.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım ve ertesi gün, 16.03.2026’da Zurich Sigort...a’ya hasar dosyası açılması için tüm evraklarımı teslim ettim. Aracım şu anda Çorlu ALC serviste bulunmaktadır. 18.03.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulunduğumda, tarafıma ar
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Honda Civic Eco Executive 2018 model aracım için Zurich Sigorta’da bulunan ...kasko poliçem kapsamında 30.01.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Dosya n
14.02.2026 tarihinde karıştığım hasar sonrası araç değer kaybı için 18 Mart tarihinde Zurich Sigorta’ya mail yoluyla baş...vuruda bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen değer kaybı dosyam henüz oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumu mail üzerinden yaptım, karşı tar
Zurich Sigorta üzerinden kasko poliçemi yaptırdım, aracım 16.02.2026 tarihinden beri yürüyen aksamındaki arıza nedeniyle... kullanım dışı durumda bekliyor. Aracım garantili olduğu için mekanik işlemlerinin yetkili serviste yapılmasını talep ederek kaskomu aradım. Aracım şu anda yan yolda, Erka Garaj is
2023 model Citroen Jumpy Spacetourer aracım için, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza sonrasında, 16 Mart ta...rihinde Zurich Sigorta’ya mail yoluyla değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, dosya numarası paylaşılmadı ya da e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100