Aynı Gün İade Sözü Verildiği Rezervasyon Ücreti Hala Gelmedi

Ziraat Filo üzerinden mayıs ayının son haftası için günlük binek araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu bugün iptal ettim ve çağrı me...


Ziraat Filo üzerinden mayıs ayının son haftası için günlük binek araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonumu bugün iptal ettim ve çağrı me...

18.04.2026 tarihinde Ziraat Filo üzerinden Bodrum Havalimanı ofisinden teslim almak üzere Toyota Proace minivan araç için rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde müşteri hizmetleri bana Findeks ve limit şartlarından bahsedince özellikle Bodru...

Ziraat Filosu’nun internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde Bursa için araç kiraladım ve 12.304 TL ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Tüm işlemler sorunsuz tamamlandığı için 18 Mart 2026 tarihinde aracı teslim almaya gittim. Aracı almaya gittiğimde, 4–5 sene önceki gecikmiş ödemeler ger...

Ziraatfilo üzerinden Mercedes marka bir araç için 19–23 Mart tarihleri arasında geçerli bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaklaşık iki hafta öncesinden oluşturarak toplam 16.476 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra işlemi iptal etmek zorunda kaldığımda, ertesi gün h...

Ziraat Filo Eskişehir şubesi üzerinden araç kiralama için yaklaşık 25 gün öncesinden rezervasyon yaptırmıştım. 19.03.2026 Perşembe günü şubeye giderek işlemler için kimlik ve ehliyetimi teslim ettim. Ehliyetimin kırık olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunm...
21.03.2026 tarihinde Ziraat filo üzerinden ZFE53CCFEDS numaralı araç rezervasyonu için İstanbul Havalimanı şubesine gittiğimde şube temsilcisi başta aracın olmadığını söyleyerek başka bir araç ile yardımcı olabileceğini belirtti benim ihtiyacımı karşılayacak araç olmadığını beyan ettiğimde bana 8+1 ...

Ziraat Filo üzerinden Fiat Egea marka araç için 16 Mart’ta rezervasyon oluşturdum. 19 Mart saat 11.00’de teslim almak üzere randevum vardı ve öncesinde müşteri hizmetleri ile de görüşerek teyit ettim. Ancak 19 Mart arefe günü Samsun Çarşamba Ziraat Filo Havaalanı şubesine gittiğimde, Findeks raporu ...
19.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasında Ziraat Filo Adana şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon oluşturulurken teslim alma saatim 15:00 olarak seçilmiş olmasına rağmen, şubenin müsait olması nedeniyle araç bana 14:00 itibarıyla teslim edildi ve sistem üzerinde teslim saatin...

Defalarca araç kiralamamıza rağmen, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadık. Trabzon Havalimanı'nda rezervasyon olmasına rağmen 1,5 saat sırada bekledik. Havalimanı içinde teslim gösterilmesine rağmen teslim alım noktasına araçla götürüldük; teslim alırken de teslimat sırasında sıkıntı nedeniyle ...

20.03.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Next Level Avm -2. katta bulunan Ziraat Filo ofisinden, Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonla araç kiralamak istedim. İşlem sırasında Findeks raporumun düşük olduğu söylenerek kiralama talebim sözlü olarak olumsuz sonuçlandırıldı. Telefonuma yalnızca Findeks ra...

20.03.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Ziraat Filo İstanbul Havalimanı üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu için aracı teslim almaya gittiğimde, araç bana teslim edilmeden rezervasyonum Findeks puanım gerekçe gösterilerek firma tarafından iptal edildi. Bu işleme ait rezervasyon numaram Z...
10 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden Ziraat Filo’dan araç rezervasyonu yaptık ve bu rezervasyon için 7.200 TL ödeme gerçekleştirdik. Findeks puanımız 1500 olmasına rağmen, Havalimanı şubesine gittiğimizde puanımızın uygun olmadığı söylenerek tarafımıza araç teslim edilmedi. Aynı anda orada bulun...

18.03.2026 tarihinde Ziraat FLO üzerinden araç kiralamak için ZFA7DC25EDS numaralı rezervasyonu oluşturdum ve gerekli ödemeyi kredi kartım ile 7.222 T...

23 Ocak sabah 10.00’da Samsun Çarşamba Havalimanı’nda Ziraat Filo’dan Ford Focus marka bir araç kiraladım, aracı 24 Ocak saat 21.00’de teslim ettim. 35 saatlik kiralama için rezervasyonda 4.178 TL görünen tutar, aracı almaya gittiğimde çeşitli bahanelerle yaklaşık 5.300 TL’ye çıkarıldı ve ödemeyi kr...

Enuygun üzerinden Ziraat Filo firmasından İstanbul Sabiha Gökçen’den teslim alınmak üzere 15 günlük araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon numaram E49B488’tir. Findeks raporu sebep gösterilerek araç kiralama işlemim iptal edildi ve 31.12.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak bugün 29...
Obilet üzerinden 17A86B43AF5D rezervasyon numarasıyla Ziraat Filo’dan Ankara Next Level AVM şubesinden 1 günlük minibüs grubu araç kiralaması için rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 3.324 TL ödeme gerçekleştirdim. 24 Ocak Cumartesi günü aracı teslim almadan önce telefonla araç kiralama firmasını...

Ziraat Filo’dan yaklaşık iki hafta önce, Sabiha Gökçen şubesinden kiralamak üzere SUV segmentinde Cupra Formentor rezervasyonu yaptırdım. Özellikle kış lastikli bir araç olması gerektiğini çağrı merkeziyle defalarca belirttim; kış lastiği için de ekstra ücret talep edildi, bunu da kabul edip ödemele...

Ziraat Filo üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce bir araç kiraladık, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak aldılar. Planladığımız tarihte İstanbul’dan Trabzon’a geldik ve 30 Aralık Salı günü Trabzon Havalimanı’nda aracı teslim almaya gittiğimizde, Findeks raporunda geç ödemeler göründüğü gerekçesiyle ar...
26.12.2025 tarihinde saat 20.00’de Ziraat Filo’dan ZFEB5F47B3S rezervasyon numarası ile 2 günlük araç kiraladım. 27.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında, herhangi bir kaza, darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın araçta ESC/ABS denge kontrol arızası meydana geldi ve bunun üzerine araç Ziraat Filo t...

Yıllardır severek ve sorunsuz şekilde araç kiraladığım Ziraat Filo Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden yl_8153179 numaralı rezervasyonum kapsamında 27.11.2025 tarihinde saat 00:30’da aracı teslim aldım, 25.12.2025 tarihinde saat 21:30’da ise teslim ettim. Aracı teslim alırken depo neredeyse boş durum...
20 Aralık Cumartesi günü Yolcu360 üzerinden Ziraat Filo'dan Peugeot 408 model araç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, Peugeot 408 yerine Kia Sportage verileceği söylendi; ardından 408 getirildi. Aracın içi kirliydi, "Temizlensin mi? " diye soruldu, evet dedim ve bu nedenle bekl...

16D6F***0944 rezervasyon no.lu Obilet'ten kiraladığım Ankara Esenboğa iç hatlar şubesindeki Ziraat Filo aracı için yazıyorum. Yaşadığım üzücü deneyimi kısaca anlatayım. 5 Aralık'ta saat 19.00'daki (rezervasyon saatimi 18.00'dan 19.00'a 1 saat ertelettirdim bir tek bu konuda yardımcı olundu) Esenboğa...
Ziraat Filo Araç Kiralama üzerinden yaklaşık bir hafta önce araç kiraladım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Rezervasyonum yl_8365256 numarası ile onaylandı. Bugün İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesine aracı teslim almak için gittiğimde, tam 40 dakika boyunca işlem sırası ve bekleme süreciyle oya...