Kiralanan Araç İade Edildikten Sonra İşlenmeyen Trafik Cezası Beni Yükledi

Ziraat Filo Ankara Tren Garı şubesinden 23.08.2026–26.08.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyon numaram ZF388B2BFES ve KD0603012026008305’tir. Aracı 26.08.2026 tarihinde saat 19:30’da eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettim ve sistemde de teslim edildiği bu şekilde görünmektedir.

Buna rağmen aracın artık bende olmadığı bir tarihte, 29.08.2026 saat 13:54’te yazılan 6.000 TL tutarındaki trafik cezası tarafıma tebliğ edildi. Araç kullanımımda değilken kesilen bu cezanın bana yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu durumda Ziraat Filo’nun gerekli kontrol ve takibi yapmayarak kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, Ankara Tren Garı şubesindeki T**** Bey ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubede T**** Bey ile yaptığım görüşmede ise hatayı düzeltemeyeceklerini, ceza tutanağını kendilerine iletmemi, cezanın asıl alan kişiye devredileceğini ve ödemenin bu şekilde yapılacağını iletti. Ben işlemediğim bir trafik cezasının adımda gözükmesini kesinlikle kabul etmediğimi söylediğim halde başka bir çözüm sunulmadı.

İşlemediğim bir ihlale ait 6.000 TL’lik trafik cezasının üzerimden tamamen kaldırılmasını ve cezanın gerçek sorumlusuna yönlendirilmesini, ayrıca bu süreçte gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.