to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayrılma Talep Formu 2.093 Bes Ara Ödeme 19 Bes Birleştirme 9 
VakıfBank üzerinden 26.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Kredi esnasında sigorta ile ilgili kutucuğu işaretlemedim, yani sigorta yaptırmak istemedim. Buna rağmen hesabımdan Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 5.058 TL tutarında sigorta kesintisi yapılmış ve bu işleme ait poliçe numarası 684446...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, ayrıca 2 gün önce de tekrar talepte bulundum. Buna rağmen paramı çekebilmem için gerekli olan form linki bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana formu d...
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı anında yardımcı oldular çok ilgili ve alakalılar bayram nedeniyle 1 hafta sonra yatacak param çok memnun kaldım teşekkürler Türkiye Hayat Emeklilik ailesi"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES ile ilgili olarak iznim ve onayım olmadan maaşımdan yapılan kesintilerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Asgari...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, Ziraat Bankası’ndan almış olduğumuz ev kredisi sebebiyle otomatik olarak başlatılan Otomatik BES poliçemi iptal ettirmek istedim. Mayıs 2025’ten bu yana bu poliçeye toplam 7.500 TL civarında ödeme yaptım ve devlet katkısıyla birlikte tutarın yaklaşık 13.000 TL sev...
"Sorun çözüldü"
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. Nisan ayından bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her ...
2025 Kasım ayında Ziraat Bankası Osmaniye Düziçi şubesinden babam adına 88.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandık. Babamın yaşı sebebiyle sigorta ücretinin yüksek olacağı ifade edildi ve bunun üzerine Türkiye Sigorta’dan, tüketici kredisine bağlı hayat sigortası poliçesi ile 88.000 TL’lik kredi...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım üzerinden kullanılan uygulamada “Fırsat Dünyası” bölümünden bir ödül kazandım. Uygulama içinde ödülü kazandığım açıkça görülmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı bir mesaj aldım. Konu ile...
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik hesabımın kapatılması için 27 Nisan tarihinde işlem başlattım ancak aradan geçen süreye rağmen planım hâlâ kapatılmadı. Sürekli olarak evrak eksikliği bahanesiyle süreç uzatılıyor ve somut bir ilerleme sağlanmıyor. 21 Nisan’da çağrı merkezini aradığımda...
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım BES sözleşmemde katkı payı limitimi bir haftadır hiçbir kanaldan düşüremiyorum. Hem mobil uygulama hem inte...
"Türkiye Hayat Emeklilik tarafından dönüş sağlandı ve sorunumuz giderildi teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik BES sisteminden çıkış yapmak için talep oluşturduk. SMS ile çıkış evrakları için link geleceğini söyledi müşteri hizmetleri. 1 hafta olmasına rağmen link gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım da çıkış talebi oluşturuldu denilip telefon yüzüme kapanıyor. Acil ihtiyaç olması...
Şubat 2025’te Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sırasında tarafıma bilgi verilerek veya detaylı açıklama yapılarak değil, otomatik şekilde hayat sigortası ve Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi yapıldı. BES poliçe numaram 833527271’dir. Ya...
"Bilgilendirme için Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum. 22 Mayıs Cuma günü 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini ...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan 103008714 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6 sözleşmem için katkı payı ödemelerime Kasım 2026’ya kadar ara vermek istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 gündür hem mobil uygulama hem de telefon aracılığıyla bu taleb...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 1 haftadır fon dağılım değişikliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım fon dağılım değişiklikleri sisteme işlenmiyor, hesap hareketlerinde görünmüyor ve bu nedenle mevcut piyasa koşullarına göre po...
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik firması ile ilgili yazıyorum. Vefat eden annemin bireysel emeklilik tazminat ödemesi ile ilgili neredeyse bir yıldır uğraşıyorum. Aradım, bir sürü belge istediler; maile gönderin dediler. Hepsini gönderdim, hiç dönüş yapılmadı. Uzun süre bekledim, tekrar aradım; belg...
Türkiye Sigorta’da birikimli hayat sigortası yaptırdım ve uzun süre düzenli olarak prim ödemesi gerçekleştirdim. Nisan ayında müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptal edilmesini talep ettim. İptal sürecinde uzun süre bekletilmeme rağmen ödeme bir türlü hesabıma yatırılmadı. Sonrasında Mayıs ayı...
Manisa’da ikamet ediyorum ve Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik katılım kesintileri konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Otomatik katılım sözleşmem olmamasına rağmen Ocak ayından bu yana her ay hesabımdan kesinti yapılmaktadır. Normalde bu kesintiler 2–3 gün içinde iade olurken, Mayıs ayında yapılan y...
"Gün içinde hemen dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES birikimimi müşteri temsilcisi üzerinden 14 gün önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra yaklaşık 4.000 TL civarındaki toplam birikimimin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri ...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebi verdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili ne SMS ne mail ne de telefon yoluyla bilgilendirme aldım, her seferinde ben arayarak bilgi almaya çalışıyorum. Sisteme yaklaşık 1 yıl 3 ay önce giriş yaptım. Ç...
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 👋"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde aylık katkı payı ödeme tutarımı 3.500 TL olarak güncellemek istiyorum. Daha önce bu ...
Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te BES katılımcısıydım. Nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak ve birikimimi almak istiyorum ancak bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sistemden çıkış için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hangi evrakların gere...
"3-4 saat gibi kısa bir sürede sorunum çözüldü. Hizmetiniz için teşekkür ederim."
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık bir haftadır, toplamda yaklaşık 100 kez arama yapmama rağmen hiçbir ş...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan maddi sebepler nedeniyle caymak istiyorum ancak tarafıma bildirilen kesinti tutarı nedeniyle ciddi bir hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Bugüne kadar sisteme toplam yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptığım söylendi, caymak istediğimde ise dev...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye Hayat Emeklilik, Türkiye’deki kamu ve sigorta ve emeklilik şirketlerinin bir araya gelmesi ile beraber kurulmuştur. Bugün sektörün adeta lideri konumundaki şirketlerden biri olan Türkiye Hayat Emeklilik, 40’a yakın bölge müdürlüğünden 3,500’ü aşkın acentesine kadar da yaygın hizmet ağı ile faaliyet göstermekte. Güçlü teknolojik altyapısı sayesinde de çağa ayak uydurmasını bilen şirket, sigortalıların beklentilerine 360 derece yanıt verebilmek amacıyla hizmetlerini sürdürüyor. Ana hissedarı TVF Finansal Yatırımlar Anonim Şirketi olan Türkiye Hayat Emeklilik, 12 milyona ulaşan sigortalı ve katılımcıları ile de sektörün çokça talep edilenlerinden biri olduğunu gösteriyor. Bireysel emeklilik, araç sigortası, konut sigortası, sağlık sigortası, seyahat sigortası, iş yeri sigortası gibi birçok hizmet sunan Türkiye Hayat Emeklilik, parlak bir gelecek hayal eden herkese gerekli güvenceleri sağlamayı kendisine vizyon ediniyor. Siz de daha fazla bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Türkiye Hayat Emeklilik şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyerek sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Türkiye Hayat Emeklilik’te farklı pek çok alanda sigorta ve bireysel emeklilik (BES) seçenekleri sunuluyor. Bunlardan bireysel emeklilik alanına bakıldığı zaman 18 yaş altı BES gibi seçenekler bulunmakta. 45 yaşını doldurmamış çalışanlara da ayrıca otomatik katılım hizmeti sunuluyor. Çalışanlar, işverenlerin yaptığı aracılık ile BES’e otomatik olarak katılabiliyor. Araç sigortaları da Türkiye Hayat Emeklilik tarafından sunulan sigorta seçeneklerinden yalnızca biri. Bu alanda da trafik sigortası, genişletilmiş kasko, dost kasko gibi opsiyonlar var. Otomobil sigortalarının yanı sıra konut sigortaları da tercih edebilecekleriniz arasında. Örneğin, bu hizmet grubunda DASK, yani zorunlu deprem sigortası bulunuyor. Bunun yanı sıra pratik ev sigortası gibi farklı seçenekler de mevcut. Sağlık sigortaları da daha güvenceli ve parlak bir gelecek için tercih edilebilen sigorta seçenekleri arasında bulunuyor. Örneğin, tamamlayıcı sağlık sigortası SGK anlaşmalı hastanelerde ihtiyacınız olan yüksek kalite sağlık hizmetlerinden fark ödemeden yararlanmanızı sağlıyor. Seyahat sigortaları, iş yeri sigortaları, hayat sigortaları ve diğer sigortalar da Türkiye Hayat Emeklilik hizmetler içerisindeki belli başlı alanlar. Peki Türkiye Hayat Emeklilik iptal işlemleri nasıl yapılır? Örneğin, Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için şirketin çağrı merkezine ulaşabilir ya da web sitesindeki “Online İşlemler” bölümünden hareket edebilirsiniz. Online İşlemler bölümüne gelip ardından sırasıyla emeklilik ve bireysel seçeneklerini tıklayabilir, sisteme kayıtlı bilgileriniz ile giriş yaparak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Türkiye Hayat Emeklilik cayma işlemleri olarak da aratılan BES iptalinde online işlem süreçlerine hâkim değilseniz, direkt şirkete ulaşmanız avantajınıza olabilir.
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine (0850) 202 20 20 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Bununla beraber farklı Türkiye Hayat Emeklilik telefon numaraları da bulunuyor. Örneğin, Akdeniz Bölge Müdürlüğü için (0242) 311 95 00, İstanbul Anadolu Bölge Müdürlüğü için (0216) 571 53 53 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Farklı iletişim kanallarını da tercih edebilirsiniz. Özellikle şirket ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa [email protected] ya da [email protected] elektronik posta adreslerine yazabilirsiniz. Dilerseniz Türkiye Hayat Emeklilik şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, BES iptal işlemleri, müşteri hizmetleri iletişim kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt olabilir. Arzu ederseniz siz de Türkiye Hayat Emeklilik hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
