
- Ayrılma Talep Formu 2.096
- Bes Ara Ödeme 18
- Bes Birleştirme 9
- Bes Bozdurma 11
- Bes İptal Etme 238
- Bireysel Emeklilik Para Çekme 10
- Bloke Kaldırma 82
- Cayma Bedeli 54
- Cayma Süresi 31
- Fon Değişikliği 426
- Numara Değişikliği 131
- Otomatik Ödeme Talimati 6
- Para İadesi 2.927
- Para Yatırma 94
- Yönetim Gider Kesintisi 34
Türkiye Sigorta’dan Çıkış Sonrası 6.116 TL İadesi Gelmedi
Bireysel Emeklilik Ayrılış İşlemlerinde Süreç Gecikmesi Ve IBAN Hatası

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılış işlemleri sırasında yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çıkış işlemleri için ilk olarak telefonla görüştüğümüzde, tarafımıza herhangi bir belge göndermemiz gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan ...
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım BES Ücret İadesi Sorunu Uzun Süre Bekletiyor
Türkiye sigorta otomatik katılım BES sistemden çıktıktan sonra ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Süreç çok uzun ve meşakkatli. 1 gün bile sürmeyecek iadeyi aylarca bekletiyorlar. Talep oluşturduğum halde uzun süredir bekletiyorlar iade yapmak için. Pişmanım
OKS Hesabım Mobilde Görünmüyor, İptal Bildirimi Alınamıyor, Açıklama Bekliyorum

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım (oks) hesabım mobil uygulamada yaklaşık 1 haftadır hiç görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde BES/oks hesabımı gör...
İptal Edilen BES Kesintisinin Tam İadesi Ve Tekrar Kesintinin Durdurulması Talebi
Daha önce Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki otomatik katılım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ederek sistemden ayrıldım ve tarafıma gerekli iade yapılmıştı. Buna rağmen, görev yaptığım kamu kurumundan aldığım maaşımdan yeniden BES kesintisi yapıldığ...
Konut Kredisi Hayat Sigortası Süre Uyumsuzluğu

Ziraat Bankası’ndan 2020 yılında kullanmış olduğum konut kredisi ile ilişkili olarak, her yıl haziran ayında 12 (on iki) aylık süreyle yenilenen hayat sigortam, 2025 yılı haziran ayında bu kez 11 (on bir) aylık olarak yenilenmiştir. İlgili poliçe süresi Haziran 2025 – Mayıs 2026 olarak düzenlenmişti...
Katkı Payı Düşürme İşlemi İçin Müşteri Hizmetleri Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik’te 100039411 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde yer alan 4.727 TL tutarındaki katkı payımı 2.500 TL’ye düşürmek istiyorum...
Türkiye Hayat Emeklilik’ten Orantısız Kesinti Ve Açıklama Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.05.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 06.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulunduğumda...
Hayat Emeklilik Ayrılış Ödemesi Gecikmesi Ve Yanlış Aidat Kesintisi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99017011 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 29 Nisan tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Ayrılı...
Fırsat Dünyası Puanlarım Görünmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamadım
Türkiye Sigorta BES sisteminde yer alan Fırsat Dünyası uygulamasında yaşadığım puan problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Her hafta puan durumuna göre ilk üç sıraya hediye verildiği belirtilmesine rağmen, yaptığım işlemlere ilişkin puanlar hesabıma yansımadı. Nisanın 13’ü olan hafta içinde, 109...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Evrak Kontrolündeki Tutarsızlık Ve Gecikme Mağduriyeti

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için istenen tüm evrakları pazartesi günü eksiksiz olarak gönderdim. Daha sonra ...
180.000 TL Bireysel Emeklilik İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin tarafıma iadesi için 1 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden istenen tüm belgeleri aynı gün mail yoluyla gönderdim. Görüşme sırasında para iadesinin 15–20 gün içinde yapılacağı bilgisi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Bilgilendirme Olmadan Otomatik Katkı Payı Artışı
Türkiye Hayat Emeklilik’te annemin adına, ödemelerini ise benim yaptığım bireysel emeklilik sözleşmem 2018 yılından beri devam etmektedir. Her yıl öde...
Dijital BES Sözleşmem Mobil Uygulamada Görünmüyor
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden dijital BES planı kapsamında bir sözleşme oluşturdum ve ilk katkı payı olarak 3.500 TL ödedim. Ancak bugün sabahtan ...
Müşteri Temsilcisine Bağlanamadan Katkı Payı Düşürme İşlemi Gerçekleştirilemedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (no: 104334391) katkı payını 3.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Ancak bu basit işlem için günlerdir çözüm bulamıyorum. Katkı payı düşürme işlemi sadece müşteri temsilcisi üzerinden yapılabiliyor. Mobil uygulamaya girdiğimde sistem beni ...
Ara Ödeme Sonrası Devlet Katkısı Gelmediği İçin Türkiye Sigorta’da Süreç Oyalama
Türkiye Sigorta BES sözleşmemde yaş ve sene şartlarını 2025 yılında tamamladım ve sistemden ayrılmak istedim. Bunun için yaklaşık bir ay önce müşteri ...
BES Çıkış Talebimde Uzun Süreli Gecikme Ve Ödeme Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kızım adına iki adet otomatik BES hesabı açtırdım. Bu sözleşmelerden birini ihtiyaçlarım nedeniyle bozdurmak ve naki...
Bireysel Emeklilikte Yetkili Temsilciye Ulaşılamıyor

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili bir konuda bilgi ve çözüm almak için bugün hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet şubesi üzer...
BES Ayrılma Talebim Belgelerinin Gecikmesi Ve Acil İşlem Talebi

Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES birikimimden ayrılmak istediğimi 1 Mayıs tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. 3 Mayıs’ta tekrar aranarak talebimin alındığı, aynı gün içinde gerekli evrakların tarafıma mail ile gönderileceği ve ıslak imzalı şekil...
İptal İşlemi Sürekli Kuyrukta Ve Kesintiler Aşırı Yüksek

2021 yılının 9 Mart tarihinde Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile BES sözleşmesi yaptım. 20 Nisan 2026 tarihinde sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 25 Nisan’da tarafıma evraklar gönderildi, bu evrakları eksiksiz şekilde doldurup imzaladım ve benden istenen b****@turkiyehayatemekl...
Otomatik Katılım Çıkış İşleminin Gecikmesi Ve Para İadesi Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmem için 3 gün önce sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak bu zamana kadar çıkış işlemim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir para iadesi de gerçekleşmedi. İşlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yürütülmektedir. Konu ile ilgili görüştü...
Otomatik Katılım İptali Engellendi, Canlı Destek Yok

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum; ancak işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Geçen hafta Cuma gününden beri cayma talebimi iletmeye çalışıyorum, fakat sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal sağlayamıyorum. Müşt...
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali nasıl yapılır?
BES ödemelerime ara verebilir miyim?
Türkiye Hayat Emeklilik hakkında farklı sorularım var.
Türkiye Hayat Emeklilik Hakkında
Türkiye Hayat Emeklilik, Türkiye’deki kamu ve sigorta ve emeklilik şirketlerinin bir araya gelmesi ile beraber kurulmuştur. Bugün sektörün adeta lideri konumundaki şirketlerden biri olan Türkiye Hayat Emeklilik, 40’a yakın bölge müdürlüğünden 3,500’ü aşkın acentesine kadar da yaygın hizmet ağı ile faaliyet göstermekte. Güçlü teknolojik altyapısı sayesinde de çağa ayak uydurmasını bilen şirket, sigortalıların beklentilerine 360 derece yanıt verebilmek amacıyla hizmetlerini sürdürüyor. Ana hissedarı TVF Finansal Yatırımlar Anonim Şirketi olan Türkiye Hayat Emeklilik, 12 milyona ulaşan sigortalı ve katılımcıları ile de sektörün çokça talep edilenlerinden biri olduğunu gösteriyor. Bireysel emeklilik, araç sigortası, konut sigortası, sağlık sigortası, seyahat sigortası, iş yeri sigortası gibi birçok hizmet sunan Türkiye Hayat Emeklilik, parlak bir gelecek hayal eden herkese gerekli güvenceleri sağlamayı kendisine vizyon ediniyor. Siz de daha fazla bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Türkiye Hayat Emeklilik şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel geri bildirimleri inceleyerek sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Türkiye Hayat Emeklilik Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te farklı pek çok alanda sigorta ve bireysel emeklilik (BES) seçenekleri sunuluyor. Bunlardan bireysel emeklilik alanına bakıldığı zaman 18 yaş altı BES gibi seçenekler bulunmakta. 45 yaşını doldurmamış çalışanlara da ayrıca otomatik katılım hizmeti sunuluyor. Çalışanlar, işverenlerin yaptığı aracılık ile BES’e otomatik olarak katılabiliyor. Araç sigortaları da Türkiye Hayat Emeklilik tarafından sunulan sigorta seçeneklerinden yalnızca biri. Bu alanda da trafik sigortası, genişletilmiş kasko, dost kasko gibi opsiyonlar var. Otomobil sigortalarının yanı sıra konut sigortaları da tercih edebilecekleriniz arasında. Örneğin, bu hizmet grubunda DASK, yani zorunlu deprem sigortası bulunuyor. Bunun yanı sıra pratik ev sigortası gibi farklı seçenekler de mevcut. Sağlık sigortaları da daha güvenceli ve parlak bir gelecek için tercih edilebilen sigorta seçenekleri arasında bulunuyor. Örneğin, tamamlayıcı sağlık sigortası SGK anlaşmalı hastanelerde ihtiyacınız olan yüksek kalite sağlık hizmetlerinden fark ödemeden yararlanmanızı sağlıyor. Seyahat sigortaları, iş yeri sigortaları, hayat sigortaları ve diğer sigortalar da Türkiye Hayat Emeklilik hizmetler içerisindeki belli başlı alanlar. Peki Türkiye Hayat Emeklilik iptal işlemleri nasıl yapılır? Örneğin, Türkiye Hayat Emeklilik BES iptali için şirketin çağrı merkezine ulaşabilir ya da web sitesindeki “Online İşlemler” bölümünden hareket edebilirsiniz. Online İşlemler bölümüne gelip ardından sırasıyla emeklilik ve bireysel seçeneklerini tıklayabilir, sisteme kayıtlı bilgileriniz ile giriş yaparak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Türkiye Hayat Emeklilik cayma işlemleri olarak da aratılan BES iptalinde online işlem süreçlerine hâkim değilseniz, direkt şirkete ulaşmanız avantajınıza olabilir.
Türkiye Hayat Emeklilik İletişim
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine (0850) 202 20 20 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Bununla beraber farklı Türkiye Hayat Emeklilik telefon numaraları da bulunuyor. Örneğin, Akdeniz Bölge Müdürlüğü için (0242) 311 95 00, İstanbul Anadolu Bölge Müdürlüğü için (0216) 571 53 53 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Farklı iletişim kanallarını da tercih edebilirsiniz. Özellikle şirket ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa [email protected] ya da [email protected] elektronik posta adreslerine yazabilirsiniz. Dilerseniz Türkiye Hayat Emeklilik şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, BES iptal işlemleri, müşteri hizmetleri iletişim kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt olabilir. Arzu ederseniz siz de Türkiye Hayat Emeklilik hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.





