to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. BES otomatik katılı
"Gerekli ve ayrıntılı bilgilendirme ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Arayan temsilcinin kibar ve özenli tavrı ile ayrıntılı bilgilendirmesi için ayrıca teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 105269201 numaralı BES sözleşmemin iptali için bu hafta içinde telefonla müşteri hizmetlerini... arayarak dahili numaradan başvuruda bulundum. Ardından yönlendirdikleri şekilde 22.09.2026 tarihli, imzalı ayrılma talep formunu mail olarak ilettim. Tüm bu işlemlere rağmen sözle
Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik hesabı açtırdım ancak kısa süre içinde sistemden memnun kalma...dığım için iptal etmek istedim. Buna rağmen sözleşmenin iptalini gerçekleştirmiyorlar ve yatırdığım 5.000 TL’yi de kesinti yaptıklarını söyleyerek iade etmiyorlar. Yaklaşık 15 gün
15.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kullanırken adıma Ziraat Dinamik Hayat Sigortası yapılmış. Bu sigortanın ...iptal edilerek ödemiş olduğum primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 21.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hayat sigortası iptali için talep oluşturdum. Uygula
Türkiye Hayat Emeklilik’te 65521872 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 2026 yılı Eylül ayına ait taksitim ...neden tahsil edilemediğini öğrenmek ve gerekli işlemleri yaptırmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0 850 202 20 20 numaralı hattı aradığımda hiçbir menü beni b
Türkiye Hayat Emeklilik ile yapmış olduğum altın bazlı bireysel emeklilik sözleşmemde, ayrılma sürecinde yapılan kesinti...ler nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım ve vadesi dolan bu sözleşmede toplam 42.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme süresi dolduğu ve aidatlarımı d
25.09.2026 sabahı, saat 08.10 civarında Türkiye Hayat Emeklilik’ten art ard...a birden fazla SMS aldım. Bu mesajlarda MERSİS numarası ve T. C. Kimlik doğ
Türkiye Hayat Emeklilik’te vem isimli bireysel emeklilik/sigorta ürününe ait 101961902 numaralı sözleşme ile ilgili olar...ak iptal ve para iadesi talebim bulunmaktadır. Bu ürünü artık kesinlikle devam ettirmek istemiyorum ve bundan sonra adım adıma bir işlem yapmadan kesinti ya da tahsilat olmasını ka
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde VakıfBank üzerinden açılan bireysel emeklilik sözleşmemde giriş aidatı konusunda cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme girerken bana giriş aidatıyla ilgili hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu kesintiden ayrılmak istediğimde haberdar oldum.
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, Ziraat Bankası Yenişehir Şubesi’nde kred...i çekmek için tarafıma bir hayat/emeklilik ürünü başlatıldı. Bu işlem yapıl
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan yapılması gereken iade ödemem 5 gündür ısrarla yapılmıyor. Defalar...ca görüşme yapmamıza rağmen sadece oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. En son yapılan görüşmede ödemenin 24’ünde kesin olarak hesabıma yatacağı net bir şekilde söylendi, ancak
Türkiye Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda yer alan kişisel bilgilerimden soyadım yaklaşık 1 yıldır hatalı görünmekt...edir. Bu durumun gelecekte herhangi bir hak kaybına ya da mağduriyete yol açmaması için düzeltilmesini talep ediyorum. Soyadımdaki bu hatayı fark ettikten sonra telefon hattı, mob
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak amacıyla 23.09.2026 tarihinde ayrılma talebi...nde bulundum. Bunun üzerine imzalı Ayrılma Talep Formunu yükleyebilmem için SMS yoluyla kişiye özel bağlantılar gönderildi; ancak gönderilen ilk bağlantı çalışmadı. Bu durumu şirk
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2021684822 numaralı BES sözleşmemin iptali için gerekli evrakları ıslak imzalı şekild...e göndererek süreci başlattım. Bana bu işlem için 20 iş günü süreceği bilgisi verildi, ayrıca onay için telefonla arandım ve iptal onayımı da verdim. Sözleşme babam adına olmasına
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda yıllar önce açılmış olan ek hesabım üzerinden, hiçbir kr...edi başvurum veya benzeri bir talebim olmamasına rağmen Türkiye Sigorta ara
Türkiye Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 15.09.2026 ta...rihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma mail yoluyla sürecin tamamla
"Son güncellemeden sonra uygulama telefonumda açılmıyordu, 26.09.2026'da önceki uygulamayı kaldırarak Google Play Store'dan yükledim, uygulamayı kullanabildim, anlaşılan güncellemedeki teknik sorunları çözerek yeniden yüklemişler..."
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapam...ıyorum, çünkü SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Aynı telefon numarasına bankalardan ve diğer kurumlardan tüm SMS’ler sorunsuz şekilde ulaşıyor; hatta Türkiye Sigort
22.09.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından, bilgim ve iznim olmadan Akbank Axess kredi kartımdan 1.298 TL tutarında... sigorta harcaması yapılmıştır. Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik sözleşmem bulunmasına rağmen, işlem yapılan bu kartım sistemde tanımlı ve ödeme yapılması gereken kartım değil
Yaklaşık 6 aydır Türkiye Sigorta Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyo...rum. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemde görünen birikimime ulaşmak istedim. Hesabımda 7.316 TL birikim görünmesine rağmen, 5 yılı doldurmadan ayrılmak istersem taraf
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçe...kleştiremiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal için yönlendiren bir tuşlama seçeneği bulunmuyor. Telefon hattında yalnızca standart menüler sunuluyor,
"Değerli Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Yetkilileri, Tarafınıza iletmiş olduğum başvuru ve geri bildirimim üzerine konuya hızlı bir şekilde dönüş yaparak gerekli incelemeyi başlattığınız ve benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. VakıfBank Sivas Suşehri Şubesi ile yaptığım görüşmede, mevcut sigorta işleminin iptali ve ücret iadesinin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bildirilmiş, ayrıca başka bir sigorta yaptırmamın sorun oluşturabileceği ifade edilmiştir. Bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve memnuniyetsizliği ilgili banka birimine de ilettim. Konuya göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Olarak ayrıca teşekkür ederim."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle birlikte Türkiye Hayat E...meklilik aracılığıyla üzerime Kredili Hayat Sigortası düzenlenmiştir. 23.09
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 18 Eylül 2026 tarihinde ayrılma taleb...inde bulundum. 100072143 numaralı sözleşmem kapsamında gerekli evrakları imzalayıp mail yoluyla ilettim ve 22 Eylül tarihinde hem mail hem de SMS ile evrakların kendilerine ulaştığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
