Altın Bazlı Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta Ana Para Kesintisi Şikayeti

Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık beş ay önce altın kuruna bağlı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Sistemde şu an altın bazında kârda olmama ve toplam birikimimin yaklaşık 106.000 TL görünmesine rağmen, acil nakit ihtiyacım olduğu için çıkış yapmak istediğimde ana paramdan kesinti yapılacağı söylendi.

Telefonla görüştüğüm yetkili, başlangıçta yatırdığım 100.000 TL ana paramdan bugün itibarıyla yaklaşık 10.000 TL kesinti yapılarak elime ancak 90.000 TL civarı ödeme yapılabileceğini iletti. Nedenini sorduğumda ise sadece “Mevzuat gereği, beş yılı doldurmadığınız için” denilerek geçiştirildim. Devlet katkısını istemediğimi, sadece kendi ana paramı kesintisiz almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ana paramdan bu denli kesinti yapılmasında ısrarcı davranmaları bana göre hakkaniyete ve müşteri güvenine aykırı bir durumdur.

Ben sistemde kârda olduğum halde, yatırdığım ana paranın altında bir tutar almaya zorlanmak istemiyorum. Türkiye Sigorta’dan, 104878082 numaralı sözleşmeme ilişkin olarak ana paramdan yapılan veya yapılacağı söylenen bu yaklaşık 10.000 TL’lik kesintinin gerekçesinin açık, anlaşılır ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve ana paramın kesintisiz ya da makul bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve yaşadığım mağduriyeti farklı mecralarda da paylaşacağımı belirtmek istiyorum.