to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta nezdinde ben Y**** adına 99865316 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Bu sözleşmeye Ziraat Bankası Ankara şubesi üzerinden, konut kredisi kapsamında adeta zorunlu tutulurcasına dahil edildim Daha sonra öğrendiğim kadarıyla BES’e katılımın kanunen zorunlu olmadığını, ancak bana bu süreçte böyle bir zorunluluk varmış gibi davranıldığını fark ettim.
20.01.2026 tarihinde sistemden ayrılmak için başvuruda bulundum. Ayrılma talebim üzerine çıkış evraklarının başvurudan 5 gün sonra gönderileceği, bu evrakları doldurup geri gönderdikten sonra ise paramın 20 gün sonra ödeneceği, yani toplamda yaklaşık 25 gün boyunca paramın kurumda tutulacağı bilgisi verildi. Başvuru öncesinde ne bu kadar uzun bir ödeme süresinden ne de bu şekilde bir prosedürden açık ve net bir şekilde bahsedilmemişti.
Ayrıca ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 4.500 TL civarında bir kesinti/ceza aidatı uygulanacağı söylendi. Sözleşme yapılırken bu tutardan, bu büyüklükte bir kesinti olacağından ve ayrılmak istediğimde paramın bu kadar geç ödeneceğinden açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmedi. Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarı “mecburen ödemek zorunda olduğum” ifade edildi.
Hem sözleşmeye katılım sürecinde kendimi zorunlu hissetmem, hem ayrılırken tarafıma yansıtılmak istenen yaklaşık 4.500 TL’lik kesinti erken ayrılış ceza aidatı, hem de paramın 25 gün gibi uzun bir süre alıkonulacak olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bilgilendirme eksikliğinin ve zorlayıcı satışın sonucunda doğan bu mağduriyetimin giderilmesini, özellikle belirtilen ceza/kesinti tutarının hiçbir şekilde tarafıma yansıtılmamasını ve birikimlerimin eksiksiz olarak, mümkün olan en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'ndan 2020 yılında kredi kullanırken zorunlu gibi gösterilerek bireysel emeklilik yaptırıldım. Bugüne kadar, yapılan kesintiler ve paramın değer kaybı nedeniyle mağdur oldum. 20 iş günü bekletilmem isteniyor, oysa siz paranızı bir gün bile bekletmiyorsunuz. Ben neden 20 gün beklemek zo...
04/12/2024 tarihinde Ankara Pursaklar Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çekerken, bana zorunlu olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başlatıldı. 6 ay sonra sistemden çıkabileceğim söylendi. Şu anda çıkmak istediğimde, 8 ay boyunca ödediğim yaklaşık 8.500 TL ana paramın tamamının dosya masraf...
Ekim 2024’te Ziraat Bankası Tekirdağ şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta BES’e katıldım. Sözleşme yapılırken banka yetkilisi, erken çıkış durumunda herhangi bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ayrıca, erken çıkış aidatı veya kesinti tutarı hakkında da bana bilgi verilmedi. BES’...
15 Ocak 2026 tarihinde konut kredisi kullanmak amacıyla Ziraat Bankası Fethiye Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta AŞ üzerinden üç ayrı poliçe düzenlenmiştir. 914568021 numaralı Ziraat Özel Konut Sigortası poliçesi için 7.387,09 TL, 914568775 numaralı Ziraat Eşya Paket Sigortası poliçesi için 2.400 ...
2025 Temmuz ayında İstanbul Büyükçekmece Çarşı şubesinden konut kredisi çektim. Krediyi kullandırma aşamasında Ziraat Bankası tarafından hiçbir şekilde alternatif sunulmadan, zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. BES’e katılım konusunda bana herhangi bir tercih hakkı tanı...
Yorumlar