
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
"."

Ziraat Bankası’ndan cep telefonuma, bana ait olmayan bir telefondan müşteri hizmetlerinin arandığına dair bir SMS bildir...imi geldi. Mesaj içeriğinde, bu aramanın benim bilgim dahilinde olmadığı durumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Ancak benim Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabı

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 294 TL tutarında “kart aidat ücreti” kesin...tisi yapılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir SMS, e‑posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Ziraat Mobil uygulaması ekran görüntüsü almaya izin v
"Teşekkürler"
Hazine ve Maliye Bakanlığı’nda çalışan bir personel olarak Ziraat Bankası i...le 3 yıllık maaş promosyonu anlaşmasına dahil oldum. Anlaşma kapsamında tar

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak 2026 tarihinde 3.325,0...4 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. İşleme ait poliçe nu

Ziraat Bankası kartımdan 21 Ocak saat 06.11’de “hayat sigortası yenileme” adı altında 774 TL tutarında iznim ve talebim ...olmadan para kesintisi yapılmıştır. Benim hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir sözleşmem, onayım veya yenileme talebim bulunmamaktadır. İşleme dair ekstre/SMS kaydım mevcuttur.

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak tarihinde 2.066 TL tuta...rında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair herhangi bir talebim, onayım ya da imzam bulunmamaktadır. İşlem dekontta şube üzerinden yapılmış
Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 6343 olan kredi kartım bugün saat 11.00 civarında tarafıma teslim edildi. O saatte...n bu yana kartımı aktive etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Kartım aktif görünmediği için hem şifre alamıyorum hem de kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmet

"Teşekkürler 👍"
Antalya Muratpaşa Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’ndan başvurduğum na...kdi sosyal yardımımın e-Devlet üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 400 küsur tl tutarındaki bakiyeye ve Yapı Kredi B...ankası’ndaki hesabımda bulunan 1.862 TL tutarındaki bakiyeye herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Her iki bankada da hesabıma neden bloke uygulandığına dair ne SMS ne

13.01.2026 Salı günü saat 16.00 civarında Nevşehir Merkez Şube Ziraat Bankası ortak ATM’sinde VakıfBank hesabıma işlem y...aparken ATM arıza vererek 10.000 TL paramı yuttu. Ekranda ünite arızası uyarısı çıktı ve para ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Benim hesabım VakıfBank’ta olduğu için he

E-Devlet Kapısı üzerinden evlilik kredisi/evlilik desteği başvurum onaylandıktan sonra sistemde kredimin 20 Ocak 2026 ta...rihinde hesabıma yatacağı bilgisi gösterildi. Ancak 1 Ocak 2026’dan bu yana bu tarihi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Ziraat Bankası hesabı açılışı, mobil bankacılık şifresi v
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ arsa kredi taksitlerimi ödüyorum. Sözleşmede ocak ve temmuz aylarında yeniden değerleme ol...acağı ve "SMS ile yeni tutarın bilgisinin verileceği" belirtilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir SMS gelmediği için aynı tutar olarak ödemeye devam ettim. Benzer durumdan bir ya

15.01.2026 tarihinden beri Ziraat Bankası Adana Çukurova Kurttepe Şubesi’nden çıkarttığım banka kartımı bekliyorum. Gün ...içinde kartımın dağıtıma çıkarıldığı ve aranacağım yönünde Ziraat Bankası’ndan SMS aldım. Ardından Kuryenet’ten, “adresinizde olmadığınız için kartınız teslim edilemedi” şeklinde b
Ziraat Bankası’na ait sonu 2047 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımda bilgim ve onayım dışında bir harcama görünüyo...r. Dönem içi hareketlerde 20.06.2024 tarihli, açıklaması aesol* afronat olarak kayıtlı 14.682,42 TL tutarındaki işlem, 17 Ocak 2026 tarihinde kartıma borç olarak yansıtılmış durumd

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım için 20 Ocak 2026 tarihinde banka tarafından bir SMS aldım. Mesajda, ka...rt limitimin artırılacağı, 4747’ye “otolimit evet” yazarak gönderirsem limit artışının 15 gün içinde değil, hemen gerçekleştirileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine belirtilen şekil

Ziraat Bankası’ndan Bankkart limitimle ilgili olarak dün öğle saatlerinde “Bankkart limitiniz 12.000 TL’den 16.000 TL’ye... yükseltilecektir, onaylıyorsanız otolimit evet yazıp gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Ben de aynı gün akşam saatlerinde belirtilen şekilde “otolimit evet” yazarak onay verdim. B

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartıma 2025 yılı Haziran ayı civarında ekstre tutarının üzerinde 2.288,85 TL fazla ö...deme yaptım. Bu fazla ödemenin vadesiz hesabıma iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, talebin alındığına dair SMS de gelmişti ancak telefon değiştirdiğim için
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

20.01.2026 tarihli TCDD yüksek hızlı tren bileti için iade işlemi TCDD tarafında tamamlanmış görünmesine rağmen, Ziraat ...Bankası banka sanal kartıma 255 TL tutarındaki ücretim hâlâ yatırılmadı. İade gerçekleştiğine dair görüntü elimde mevcut olmasına rağmen bankadan hiçbir SMS veya bilgilendirme alma

Ziraat Bankası’ndaki KMH (ek hesap) limit artışlarım sırasında ve son olarak yaklaşık 3 gün önce, bilgim ve onayım dışın...da hesabımdan hayat sigortası poliçe ücreti adı altında farklı tutarlarda kesintiler yapılmıştır. KMH hesabımın kendi talebimle artışında da, otomatik limit artışlarında da herhang
"Benim sorunum hemen çözüldü fakat öncesine baktığımda bir sürü aynı şikayetin olması güvenimi fazlasıyla sarstı"
19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz şe...kilde kullandığım bireysel kredi kartıma, herhangi bir onay kodu gelmeden v

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde, 03.01.2024 tarihli ve “amzn mktp US*T” açıkla...masıyla 9.462 TL tutarında bir alışveriş işlemi gördüm. Bu alışverişi ben yapmadım; iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiş, ayrıca işlem esnasında bana hiçbir şekilde SMS ile doğrula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98