to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Banka Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın dağıtımı için Kuryenet ile çalışılıyor ancak yaklaşık 8 gündür kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne herhangi bir arama ne de SMS bilgilendirmesi almadım, “adreste yoktunuz” şeklinde bir not da bırakılmadı.
Durumu öğrenmek için Kuryenet’i aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi alamıyorum. Kartıma ait Kuryenet takip numaram 5000*******09’dur.
Kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir ek işlem gerektirmeden, kayıtlı adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
