to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurularım Nedeni Belirtilmeden Reddedildi
Ziraat Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurularım hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddedilmektedir. Geçmişte ne bir gecikmiş borcum ne de icralık bir dosyam bulunmamaktadır. Ayrıca yaklaşık bir aydır sigortalı olarak çalışıyorum ve düzenli gelir elde ediyorum.
En son kredi kartı başvurumu 18 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım ve tarafıma sadece olumsuz değerlendirildiğine dair kısa bir SMS gönderildi, ancak ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Krediye ihtiyacım olmasına rağmen gerekçesini bilmediğim bu retler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Başvurularımın banka tarafından yeniden ve detaylı bir şekilde değerlendirilmesini, reddedilme nedenlerimin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve uygun görülmesi halinde kredi ihtiyacımın karşılanması için gerekli onayın verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
