Ziraat Bankası SMS Bakiye Sorgulama Hizmetinde Yanıt Yok
Ziraat Bankası banka kartımın bakiyesini SMS ile öğrenmek istediğimde, yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Türkcell faturalı hattımdan bakiye sorgulama SMS'i gönderiyorum; ancak bankadan hiçbir cevap mesajı gelmiyor.
İnternet şubesini kullanmıyorum ve bu nedenle bakiye sorgulamasını özellikle SMS üzerinden yapmak istiyorum; fakat sistem çalışmadığı için kart bakiyemi anlık olarak kontrol edemiyorum. Hattımda çekim ya da SMS ile ilgili başka bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Ziraat Bankası’nın SMS bakiye sorgulama hizmetinde görülüyor.
Ziraat Bankası’nın SMS ile bakiye sorgulama hizmetindeki bu sorunun incelenerek düzeltilmesini ve banka kartı bakiyemi tekrar SMS yoluyla sorunsuz şekilde öğrenebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













