Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rızasız Limit Artışıyla Gelen Hayat Sigortası Kesintileri Ve Geri Ödeme İsteği

profile
18 Şubat 20:48
938
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Adana Cemalpaşa şube cansu hanim tarafından şahsıma geri dönüş sağlandı bahsi gecen problem çözüldü teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’nda konut kredim ve buna bağlı kredili mevduat hesabım bulunuyor. Haberim ve rızam olmadan kredili mevduat hesabımın limiti sürekli artırılıyor ve bu limit artışına bağlı olarak Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından hayat sigortası kesintileri yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir yazılı veya sözlü onay vermediğim bu sigorta için hesabımdan izinsiz para çekilmesi beni mağdur etti.

Ocak ayında hesabımdan 376,11 TL, Şubat ayında ise 170,69 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesildi. Bu kesintilere ilişkin detaylara ulaşmak için SMS’te yer alan kanalları ve bankayı aramama rağmen sağlıklı şekilde ulaşım sağlayamadım ve sorunu çözemiyorum.

Ben, bilgim ve onayım dışında başlatılan bu hayat sigortasının ve buna bağlı tüm kesintilerin iptal edilmesini, kredili mevduat hesabıma bağlı olarak yapılan benzer işlemlerin durdurulmasını ve Ocak ile Şubat aylarında kesilen toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 20:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merve
Merve
19 Şubat 17:05

Adana Cemalpaşa şube cansu hanim tarafından şahsıma geri dönüş sağlandı bahsi gecen problem çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Ayvalık Şubesinde Maaş Hesabından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi

profile
16 Ocak 01:12
1.983
ziraat-bankasi-ayvalik-subesinde-maas-hesabindan-izinsiz-hayat-sigortasi-kesintisi-5.jpg
ziraat-bankasi-ayvalik-subesinde-maas-hesabindan-izinsiz-hayat-sigortasi-kesintisi-4.jpg
ziraat-bankasi-ayvalik-subesinde-maas-hesabindan-izinsiz-hayat-sigortasi-kesintisi-3.jpg
ziraat-bankasi-ayvalik-subesinde-maas-hesabindan-izinsiz-hayat-sigortasi-kesintisi-2.jpg
ziraat-bankasi-ayvalik-subesinde-maas-hesabindan-izinsiz-hayat-sigortasi-kesintisi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesabımdan İzin Almadan Hayat Sigortası Kesintisi Yapıldı

profile
07 Ocak 14:58
721
ziraat-bankasi-hesabimdan-izin-almadan-hayat-sigortasi-kesintisi-yapildi-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri