to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 sabahı saat 08:45’te Ziraat Bankası’na ait 1231001 numaralı ortak ATM’de karekod ile VakıfBank vadesiz hesabıma yaklaşık 27.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu, para ne hesabıma geçti ne de herhangi bir dekont, makbuz veya SMS bilgilendirmesi aldım.
Olayın üzerinden 35 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne Ziraat Bankası’ndan ne de VakıfBank’tan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, para hâlâ hesabıma yatmadı. Konu ile ilgili defalarca hem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini hem de VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. VakıfBank tarafında 9740356 numaralı talebim bulunuyor; ancak her aradığımda yalnızca talebimin incelendiği, aciliyet dilekçesi yazıldığı söyleniyor, fakat somut bir gelişme olmuyor.
Uzun süredir mağdur durumdayım. ATM’de kalan yaklaşık 27.000 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
26 Kasım Çarşamba günü saat 14.26’da Nevşehir Merkez adliye önü VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM paramıza el koydu ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında Ziraat Bankası’na ait, sonu 2542 ile biten banka kartımı kullanarak 8.200 TL yatırma...
14.01.2026 tarihinde saat 21.30–21.35 arasında Ankara Mamak’ta bulunan, kodu 1748015 olan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. 3000 ile 4500 TL arasında bir tutarı yatırmak üzereyken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve pa...
26.01.2026 tarihinde saat 12.25 civarında Ziraat Bankası banka kartımla VakıfBank ATM’sinden 13.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “güvenlik sebebiyle alıkonuldu, 1‑3 iş günü içerisinde iade olunacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı; ancak aradan süre geçmesine rağmen para hesabı...
31.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden, telefonumdan VakıfBank mobil uygulamasını kullanarak karekod işlemiyle 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “bağlantı kurulamadı” uyarısı vererek paraya el koydu, ancak tutar hesabıma geçmed...
Yorumlar