İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

"Teşekkür ederim KMH hesabı kapatılarak sorun çözüldü poliçe iptal edilerek kesilen para hesaba yatırıldı."


"Teşekkür ederim KMH hesabı kapatılarak sorun çözüldü poliçe iptal edilerek kesilen para hesaba yatırıldı."


Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İ...lk olarak banka kartım 02.01.2026 tarihinde kurye firmasına teslim edildi, 05.01.2026 tarihinde ise bana teslim edilmiş gibi SMS geldi ancak kart kesinlikle elime ulaşmadı. Bunun ü


Yıllardır maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabım için 15 Ocak 2026 tarihinde hesa...bımdan “yıl sonu KMH taksitli reeskontu” adı altında 1.565,38 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredili mevduat hesabımın faizlerini zaten düzenli olarak ödüyorum, buna

Ziraat Bankası’na tanımlı HGS hesabımla ilgili, yaklaşık bir haftadır “Otomatik ödeme talimatınızda sorun yaşanmaktadır,... cezalı duruma düşmemek için 80dc578 plakaya tanımlı 1117576141 HGS hesabınıza yükleme yapınız” içerikli SMS’ler almaktayım. Plaka ve HGS hesabı bana ait olsa da HGS’yi hiç kullanm

"Kısa zamanda çözüne kavuştu teşekkür ederim"

Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil uygulamasındaki e‑cüzdanımı kullanırken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. E‑cü...zdanımdaki paramı kendi Bankkart’ıma aktarmak istediğimde işlem için gereken onay kodu SMS’i telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve e‑cüzdandaki paramı karta

Ziraat Bankası hesap kartımda, bilgim ve onayım olmadan 100.000 TL tutarında nakit avans limiti tanımlandığını bugün far...k ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Bu izinsiz tanımlanan nakit avans nedeniyle para gönderme ve para çekme gibi işlemlerimde komisyon,

Mardin, Kızıltepe’de bulunan Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 Çarşamba günü tarafıma SMS ile i...letilen IBAN numarasına İş Bankası hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak kura sonucunda başvuruya hak kazanamadığım halde bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. İade almaya ç

03 Aralık saat 14.00 civarında Revolut hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşl...emle ilgili Revolut tarafından iletilen vaka numarası 41836-97902-81345’tir. Revolut, paranın Ziraat’e iletildiğini ve artık bankanız tarafında olduğunu belirtti. Aradan zaman geç

Yaklaşık 1,5 senedir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve bu zamana kadar limit artışı konusunda hiçbir sorun ya...şamazken, bugün 20.000 TL olan kart limitimi 30.000 TL’ye yükseltmek istedim; ancak talebim reddedildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de bilmedi


Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma ilişkin olarak 14 Ocak tarihinden bu yana her gün düzenli şekilde “Bakiyeniz yetersiz... olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir.” içerikli SMS bildirimi almaktayım. Mesajlarda, son dört hanesi **** olan kartımla 75 TL tutarında bir işlem denendiği belirtilmekted

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 18.11.2024 tarihinde Fliff Inc isimli yer...den 4 defa olmak üzere, her biri 8.910 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler toplamda 35.640 TL tutarındadır. Söz konusu harcamalarla ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim ya

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için 02.01.2026 tarihinde SMS ile 15 gün sonra limit artışı gerçekleşeceğine... dair bilgilendirme aldım. Bu mesaj doğrultusunda limit artışının otomatik olarak yapılacağını düşünerek bekledim. Ancak 15 günün sonunda, 17.01.2026 tarihinde bu kez yasal düzenl

Ziraat Bankası’na ait hiçbir hesabım ve Bankkart’ım bulunmamasına rağmen, son 2 hafta içinde yaklaşık 3 kez “Sn.. Son 4 ...hanesi 2631 olan Bankkartınız ile 39,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” içerikli SMS almaktayım. Kendi adıma kayıtlı böyle bir k

Ziraat Bankası’ndan uzun süredir “Sayın Ceyhun b***** adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır” şeklinde SMS almaktayım.... Mesajlarda, bu ödemenin internet veya mobil bankacılık ya da ATM kanallarından hesabıma aktarılabileceği belirtiliyor. Ancak Ziraat Mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe

Ziraat Bankası Edirne‑İpsala şubesindeki normal vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım a...lınmadan “barkodlu ihtarname” açıklamasıyla iki kez para çekilmiştir. 08.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.740 TL, 11.01.2026 tarihinde ise 2.660 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemlerl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapa...mıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber


Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabım, hesabımdaki bakiye ve hareketlerimle ilgili herhangi bir gerekçe tarafıma a...çıklanmadan 09.01.2026 tarihinden beri bloke edilmiştir. Hesabım ve içindeki mevcut bakiyem, bilgi sahibi olmam dışında tamamen kullanıma kapatılmış durumdadır. Hesabıma yaklaşık

2024 Aralık ayında Ziraat Bankası Van Merkez şubesinden 1.050.000 TL tutarında, 65 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu... krediyi kullanırken, faizler düştüğünde yapılandırma yapılabileceği özellikle belirtilmişti. Şu an konut kredisi faiz oranları düştüğü için 16.01.2026 tarihinde saat 09:14’te mü

"Ödemeyi aldım teşekkür ederim ilginiz için"
Ziraat Bankası’nın SMS hizmetiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde bakiye ...sorgulama SMS’lerim gönderilirken, bugün yanlışlıkla bir yere bastığımdan şüphelendiğim bir işlem sonrası artık bakiye sorgulama SMS’lerim “gönderilmedi” hatasıyla iletilmiyor. He
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan eski telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde sildiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denedim fakat işlem gerçekleşmiyor ve eski numaram sistemden kaldırılmıyor. Bu nedenle Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişler

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan “Sayın … adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır. Ödeme tutarınızı 14.11.2024... tarihinden itibaren İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98