Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İpsala Ziraat Bankası’ndan Bildirimsiz İhtarname Masrafı Kesintisi Ve İade Talebi

20 Şubat 14:06937

İpsala Ziraat Bankası şubenizde 2018 yılında kullandığım ve aynı yıl kapattığım ihtiyaç kredim ile birlikte yine aynı yıl kapattığım hesabıma ilişkin olarak, aradan yaklaşık 6 yıl geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni açtığım hesaptan kesinti yapıldığını fark ettim. 15.02.2026 tarihinde incelediğim hesap hareketlerimde, “İhtarname Masrafı Tahsilatı” adı altında 89 adet işlemle toplam 325,80 TL tutarında kesinti yapıldığını dekont üzerinden gördüm.

Yıllar önce kapattığım kredi ve hesapla ilgili, tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de yazılı olarak herhangi bir uyarı veya gecikme bildirimi yapılmadan, yeni açtığım hesabımdan bu şekilde toplu tahsilat yapılmasını son derece haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Ayrıca, bu ihtarname masraflarının neye istinaden kesildiği, hangi tarihlere ait olduğu ve neden bu zamana kadar tarafıma bildirilmediği konusunda da hiçbir açıklama yapılmamıştır.

İpsala Ziraat Bankası şubesinden, hesabımdan tahsil edilen toplam 325,80 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, ayrıca bu süreçte yaşanan bilgilendirme eksikliği ve mağduriyetimle ilgili olarak yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.

20 Şubat 14:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Yetkisiz Kesintiler Ve İade Talebi

24 Ocak 12:512.184

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan Ocak 2026 tarihinde “kapital artırma hayat sigortası”, “kredi kullandırım hayat ...

Ziraat Bankası’ndan Bilgi Dışında 3.864,95 TL Kesinti

16 Şubat 13:561.004

16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 7040 ile biten hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı altınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Hüsranı

Ziraat BankasıMobil Bankacılık Hüsranı

Profil fotoğrafı
Öyküm
Ziraat Bankası (Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Ziraat Bankası(Bitmeyen Sıkıntılar) Mobil Bankacılık Izdırabı

Profil fotoğrafı
Mesut
Ziraat Bankası Mobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Ziraat BankasıMobil Bankaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Zafer
Ziraat Bankası Yalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Ziraat BankasıYalan Hacizle Hesabıma Bloke Koymuş, Yardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Ziraat Bankası Avantajlı Paket İptali

Ziraat BankasıAvantajlı Paket İptali

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri