Ziraat Bankası'nda Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz Maaş Hesabı Blokesi Nedeniyle Mağduriyet


Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir şubesinde bulunan bireysel maaş hesabıma, herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan 17 Şubat’ta bloke konuldu ve yaklaşık 4 gündür maaşıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımı kullanamadığım için günlük hayatımı ve ödemelerimi doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Emekli olduğum için maaş hesabımı başka bir bankaya taşıdım. Kalan promosyon borcumu da ödememe ve başvurumun başarılı olmasına rağmen, maaş hesabımdaki blokaj hukuksuz bir şekilde kaldırılmıyor. Bloke tarihinden bu yana banka ile defalarca kez görüşmeme rağmen yalnızca “merkezle görüşüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı” söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Daha sonra yaptığım aramalar da cevapsız bırakıldı.
Herhangi bir resmi bildirim, SMS veya e-posta gönderilmeden maaş hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki maaş blokesinin acilen ve tamamen kaldırılmasını, ayrıca neden bloke konulduğuna dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabım ve tüm hesaplarım, banka tarafından dün itibarıyla benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak feshedilip blokeye alınmış. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama ya da yazılı bir uyarı yapılmadı; herhangi bir gecikme v...

Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor ve bu süre içinde maaşımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda görünen maaşıma hiçbir şekilde erişemiyor, para çekemiyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Herhangi bir Ziraat Bankası borcum olmadığı halde maaş hesabı...
Ziraat Bankası’nda emekli maaşımı taşımak istediğimde, hiçbir borcum ya da kredi kullanımım olmamasına rağmen “kredi blokesi dolayısıyla taşıma yapılmaz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle maaşımı başka bir bankaya (Garanti Bankası) taşıyamıyorum. Konuyla ilgili olarak Kayseri şubesine ve müşteri hizmet...

Yorumlar