Ziraat Bankası Kayseri Şubesinde Maaş Hesabına Bloke Konulması Ve Açıklama Talebi

Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir şubesinde bulunan bireysel maaş hesabıma, herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan 17 Şubat’ta bloke konuldu ve yaklaşık 4 gündür maaşıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımı kullanamadığım için günlük hayatımı ve ödemelerimi doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Emekli olduğum için maaş hesabımı başka bir bankaya taşıdım. Kalan promosyon borcumu da ödememe ve başvurumun başarılı olmasına rağmen, maaş hesabımdaki blokaj hukuksuz bir şekilde kaldırılmıyor. Bloke tarihinden bu yana banka ile defalarca kez görüşmeme rağmen yalnızca “merkezle görüşüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı” söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Daha sonra yaptığım aramalar da cevapsız bırakıldı.

Herhangi bir resmi bildirim, SMS veya e-posta gönderilmeden maaş hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki maaş blokesinin acilen ve tamamen kaldırılmasını, ayrıca neden bloke konulduğuna dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.