to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 384 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ...eder etmez mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım. Hem haberim olma
Ziraat Bankası’nın yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Prestij kredi kartıma 6 Ağustos tarihli ekstrede 1.800 TL kar...t aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp aida
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Dün akşam mobil bankacılık üzerinden yapı...landırma yapmak istediğimde ekstre henüz kesilmediği için işlem yapamayacağım uyarısı aldım. Bugün tekrar denediğimde ise bu kez “ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde bir hata m
14.08.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Gaziantep Binevler Şubesi ATM’sinden yaklaşık 40.000 TL Nakit para yatırma işl...emi yaptım. ATM önce parayı aldı, ardından bir anda işlem iptal olur gibi oldu ve para iadesi de yapmadan paraya el koydu. Oradaki güvenlik görevlisi ATM’yi açamayacaklarını, müşte
Ziraat Bankası’nda Antalya Manavgat şubesine bağlı olarak borsa ve fon hesabı bulunan, yüklü miktarlarda işlem yapan bir... müşteriyim. Uzun süredir nitelikli yatırımcı olarak bu bankayla çalışıyorum, ancak yaklaşık iki haftadır atanan müşteri temsilcim G**** E**** Hanım’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Eski telefonum bozulduğu için yeni telefonuma Ziraat Bankası mobil uygulamasını kurup hesabıma girmeye çalıştım. İPhone ...8 cihazımda uygulamaya giriş yaparken ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum ve defalarca denememe rağme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda yer alan borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki nakit avans... kullanım kısıtı hâlâ kaldırılmamıştır. Borcumu kapattıktan sonra üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartımı nakit avans için kullanamıyorum. Mobil uygulamada “Kartınız üzerinde i
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın şifresi yanlış girildiği için yaklaşık 10 gündür kartımda bloke bulunmaktadır. Kart...ımı tüm işlemlerimde kullandığım için bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için Şırnak İdil şubesine gittim, ancak şub
15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de Diyarbakır Çınar’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden QR ile hesabıma 15.100... TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve en kısa sürede kontrol edilip tutarı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Eşleşmiş cihazı kaldırmam gerekiyo...r ancak mobil uygulama üzerinden yeni tanımlama yaparken kimlik kartımı hiçbir telefonla okumuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Bankkart’ımda tanımlı olan harçlık avansım, kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle tarafı...ma SMS gönderilerek kapatıldı. KYK harçlık avansının, öğrenci destek amacı taşıyan, yasal dayanağı olan bir hak olduğunu ve kredi kartı borcuyla ilişkilendirilerek kapatılmasının y
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma bugün hiçbir gecikmiş borcum veya eksik ödemem olmamasına rağmen bloke konuldu. Mobil... uygulamada hesabımda yüksek tutarda bakiye görünmesine rağmen sadece çok düşük bir kısmını kullanabiliyorum ve bu nedenle diğer ödemelerimi yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaş
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı 24 saattir güncelleyemiyorum. Eski numarama bildirim ve S...MS geliyor ancak bu hat artık kapalı olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte sadece telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine
Uzun zamandır Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün sabah saat 09.00 itibarıyla defalarca aramama rağm...en hatta sadece müzik çalıyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı zamanda her gün Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Ziraat Onay e
Ziraat Bankası kartımla Paytr altyapısını kullanarak bir internet sitesinde alışveriş yapmak istedim. İnternet bağlantım... VPN üzerinden olduğu için ödeme sürecinde işlem üçten fazla kez kesintiye uğradı. Bu denemelerin ardından Ziraat Bankası tarafından kartıma işlem kısıtı getirildi ve bugün sabah y
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın sonu 6621 ile biten kartımdan 13 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında iki adet Steam harcaması yapılmıştır. Hesap hareketlerimde wl *Steam Purchase açıklamasıyla 199,99 USD ve steamgames.com açıklamasıyla 5,00 USD olmak üzere toplamda yüksek t
Ziraat Bankası dijital bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış giriş yaptım ve bunun sonucunda hesabım tamam...en kısıtlandı. Ardından şifremi hemen yenileyip yeni şifremle mobil uygulamadan giriş yapabildim ancak yaklaşık 1 aydır hesabımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de alışverişte kullan
"Teşekkür ederim gayet güzel ilgilenildi"
Ziraat Bankası’ndaki ticari hesabımdan 14.08.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan yaklaşık 88...0,84 TL tutarında “pos bakım ücreti / uyesucrt” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve böyle bir kesintiye dair önceden yazılı ya da sözlü bilgilendirme almadım.
25.07.2026 tarihinde Marmaris’teki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank kartıma 8.000 TL yatırdım, işlem sırasında ATM par...ama el koydu. İşlem Ziraat ATM’sinde gerçekleştiği için Ziraat Bankası Halkbank ile görüşmem gerektiğini, Halkbank ise Ziraat Bankası ile görüşmem gerektiğini söyleyerek beni iki b
"Keşke şikayet oluşturmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili temsilci sorunumu çözüp süreci bu kadar uzatmasaydı. Yine de olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
Kamu çalışanı olarak maaş hesabım Ziraat Bankası’ndayken Nevşehir Merkez Şu...besi’nden bana Bankkart Classic Troy kredi kartı verildi. Kartı alırken öze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
