to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası üzerinden kredi ile aldığım traktörüm için 21.01.2026 tarihinde Sompo Sigorta’dan 11.325 TL tutarında kas...ko yaptırdım. Sompo kasko poliçe numaram 33300026553379’dur. Aynı gün Ziraat Bankası Aksaray Sarıyahşi şubesindeki müşteri temsilcim Ş**** M****’ya da traktörüme kasko yaptırdığımı
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...i 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b
Yaklaşık 2008 yılından beri emekli maaşımı Ziraat Bankası İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden almaktayım. 25.12.2025 ta...rihinde promosyon taahhüt yenilememi yaptığım halde, tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmamıştır. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve promosyonumun neden ödenmediğini so
"Yatırıldı teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında, Batman Merkez’de, Batman Valiliği’nin arkasında bulunan VakıfBank ATM’sinde...n Ziraat Bankası hesabıma 2.500 TL para yatırmak istedim. ATM, yatırmak istediğim tutarın sadece 1.600 TL’sini kabul etti, kalan banknotlar için “banknotları tanımlayamadık” hatası
Ziraat Bankası yatırım hesabım üzerinden tpc ve tge fonları için 29 Ocak saat 13:49’da toplam 20.302 TL tutarında alım t...alimatı verdim. Bu tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne fonlar hesabıma geçti ne de param iade edildi. Param ortada yok, hesaplarımda görünmü
Ziraat Bankası Bankkart Classic Visa kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihli e...kstremde, kart ücreti adı altında 170,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesi
"Hasan Tahsin Şubesi Kemal Bey e teşekkür ediyorum. Bizzat kendisi aradı işlemimi çözdü."
Ziraat Bankası İzmir H**** T***** Şubesi’ndeki hesabımdan 30.01.2026 tarihi...nde bilgim ve iznim dışında “kredi bağlantılı hayat sigortası” adı altında
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Aydın Karpuzlu ilçesinden güncel TOKİ başvuruları devam ederken TOKİ başvurus...u yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ancak başvuru esnasında ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücret Ziraat hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte TOKİ hesabımın da otomatik olarak
"Teşekkür ederim ilginize, özellikle bankbanka müdürünün ilgi ve alkasına ayrıca ayrıca teşekkür ederim sorunum çözüldü"
28.01.2026 tarihinde saat 16.41 civarında Konya Selçuklu’da bulunan Ziraat ...Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 17.500 TL yatı
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 20 gündür bekliyorum ancak kartım hâlâ tara...fıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******68 ve teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerini ar
Ziraat Bankası’nın online uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde hesap açtım ve buna bağlı banka kartım oluşturuldu. ...Kartımın gönderimi için Ziraat Bankası tarafından Kuryenet firmasına teslim edilerek 21.01.2026 tarihinde 5000*******84 takip numarası ile bana gönderilmek üzere Kuryenet’e verildi
Ziraat Bankası’nın eğitim ödemeleri kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir ay önce Ziraat’teki hesabıma bağlı olac...ak şekilde kredi kartı çıkardım. Bu kampanyaya güvenerek diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi önce 326.000 TL kadar düşürdüm. Kart elime ulaştığında limitin kampanyadan fayda
Ziraat Bankası ile yapılan maaş anlaşmam kapsamında hak ettiğim Bankkart Lira promosyonum, Şanlıurfa Birecik şubesinde m...aaş anlaşmam aktif olmasına rağmen yaklaşık 16’sından bu yana hesabıma yüklenmedi. Bankkart Lira bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve kredi kartım da bulunmamasına rağmen bu duru
Ziraat Bankası müşterisiyim ve sesli yanıt sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda sistem bir türlü beni müşteri temsilcisine bağlamıyor, sürekli yönlendirmeler yapıyor ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Herhangi bir kartım olmadığı için mobil b
Ziraat Bankası müşteri temsilcileriyle 2026 yılı itibarıyla yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir seviyeye geld...i. Son bir ay içinde toplam dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsinde benzer saygısız, ilgisiz ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce kredi kartı aid
Ziraat Bankası kredi kartımın 704 TL olan borcunu tamamen ödememe rağmen, sistemde hâlâ aynı tutar sanki hiç ödenmemiş g...ibi borç olarak görünmeye devam ediyor. Bunun sonucunda, maaş hesabımdan herhangi bir talimat vermediğim halde otomatik olarak asgari ödeme tutarı kadar kesintiler yapılıyor. 15.0
Ziraat Bankası Ankara Emek Şubesi müşterisiyim. EFT limitimi acil bir tapu işlemi için artırmak istediğim halde, şubedek...i müşteri temsilcime defalarca ulaşamadım. (1 saat içinde en az 20 kere aradım) Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve bu durum uzun süredir de
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hare...ketlerimi incelerken fark ettim. Kartı yalnızca ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Kesintiyi ilk anda fark edemediğ
Ziraat Bankası’nın giyim, beyaz eşya ve elektronik sektörleri için Ziraat Bankkart pos ile yapılacak 75.000 TL ve üzeri ...alışverişlerde 5.000 TL Bankkart Lira kazanılacağına dair kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılıp katılmadığımı müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit ettirdim. Bu kampany
24 Ocak 2026 saat 14:02’de Ziraat Bankası telefon bankacılığını, kartımdan yapılan şüpheli bir işlem hakkında destek alm...ak için aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Temsilci konuşma boyunca oldukça kaba ve sert bir şekilde konuştu, zaman
23.01.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bağlanmak için yaklaşık 1...1 dakikamı harcadım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisine kredi kartı borcunu ödemek istediğimi ve hesaptaki kayıtlı telefon numarasını varsayılan yapmak istediğimi söyledim. Hesab
Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 23 Ocak Cuma günü saat 17.02’de “Lidio” üzerinden 349 TL ve 97... TL olmak üzere iki ayrı kez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim; herhangi bir üyelik, site, uygulama veya SMS onayı da gerçekleştirmedim. Durumu fa
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
