to read complaints and reviews, or file yours.Troy Banka Kartı Gönderimindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası müşteri temsilcisi üzerinden Troy banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne bankadan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartım gelmediği için günlük harcamalarımda ve ödemelerimde ciddi anlamda zor durumda kaldım. Sürekli beklememe rağmen basit bir kart gönderiminin bu kadar uzaması gerçekten mağduriyet yaratıyor.
Ziraat Bankası’ndan Troy banka kartımın hiçbir gecikme olmadan, acilen adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
