Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Fon
Ziraat Mobil Uygulamasında Yatırım Fonu İşlemleri Yapılamıyor

ID:34386655

Ziraat Mobil Uygulamasında Yatırım Fonu İşlemleri Yapılamıyor

Ben

Ziraat Bankası

29 Kasım 2025 00:26

681

Ziraat Bankası mobil cep uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır Ziraat Portföy fonlarımla ilgili alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yatırım fonu satış onaylama aşamasına geldiğimde sürekli olarak “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, likit fon hariç neredeyse tüm Ziraat Portföy fonlarında aynı şekilde devam ediyor.

Yurt dışında olduğum için ne müşteri hizmetlerini ne de şubeyi arayarak detaylı destek alamıyorum ve bu durum, yatırım kararlarımı zamanında uygulamamı engelliyor. Uygulamada yaşadığım bu teknik problem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak mobil uygulamadaki bu hatanın giderilmesini ve yatırım fonu alım-satım işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için hesabımın acilen kontrol edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. T.C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 0632, adım U*** A****’dir.

ziraat-mobil-uygulamasinda-yatirim-fonu-islemleri-yapilamiyor-4.jpg

Ziraat Bankası

29 Kasım 2025 00:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Hatası Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

Tuba

Ziraat Bankası

06 Eylül 2025 20:48

2.564

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak her denememde “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve toplamda 8 kez denedim. Yaşadığım sorun üzerine müşte...

ziraat-mobil-uygulamada-numara-guncelleme-hatasi-ve-subeye-yonlendirme-sorunu-1.jpg

2 Yorum

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Fon Satışı Sırasında Hata Mesajı Alıyorum

Okan

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 15:36

733

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan kra fonunu satmak istediğimde, fon satış adımına girip “sat” butonuna bastığım anda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen fon işlem saatleri içerisinde işlem yapınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün saat 15:00 ci...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-fon-satisi-sirasinda-hata-mesaji-aliyorum-2.jpg

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-fon-satisi-sirasinda-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg

Yeni Açılan Hesaba Ve Kart Başvurusuna Erişim Sağlanamıyor, Mobil Uygulama Ve Destek Sorunu

Harun

Ziraat Bankası

22 Eylül 2025 14:13

3.079

Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap açtım. Ancak hesabım açıldıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...

1 Yorum

Salih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurt Dışında Onay Kodu Gelmemesi Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

Salih

Ziraat Bankası

06 Kasım 2025 12:18

1.311

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

1 Yorum

Ziraat Bankası'nda Fon Satışında Sürekli Engeller Ve Yetersiz Destek

Sefa

Ziraat Bankası

01 Eylül 2025 13:09

747

Ziraat Bankası'nın yatırım bankacılığı hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Fon satmak istediğimde, mobil uygulamada işlem saatlerinde olmama rağmen "işlem saatlerinde yapmalısınız" uyarısı alıyor ve işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığında ise bazı fonlar için "işleme kapalı" deniyor ve satış ...

ziraat-bankasinda-fon-satisinda-surekli-engeller-ve-yetersiz-destek-1.jpg