to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Fon Satışı Sırasında Hata Mesajı Alıyorum
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan kra fonunu satmak istediğimde, fon satış adımına girip “sat” butonuna bastığım anda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen fon işlem saatleri içerisinde işlem yapınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bugün saat 15:00 civarında bu işlemi denediğimde aynı hatayı tekrar aldım ve bu nedenle kra fonu için satış emri veremiyorum. Fon işlem saatleri içinde olmama rağmen sistem satışa izin vermediği için mağduriyet yaşıyorum.
Kra fonum için satış emrimin sorunsuz şekilde işleme alınmasını ve mobil uygulamadaki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala aynı sorun devam ediyor!
