to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda elektrik ve su faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Ancak yaklaşık bir aydır başka bankalardan aynı faturalar için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem izin vermiyor ve talimatlar hâlâ Ziraat Bankası üzerinde aktifmiş gibi görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi sorunu çözemedi ve şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak şu an şehir dışında olduğum için fiziksel olarak şubeye gitme imkânım yok, bu nedenle sorunumu çözdüremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan elektrik ve su faturalarıma ait, özellikle hesabıma bağlı tüm otomatik ödeme talimatlarımın eksiksiz ve tamamen iptal edilmesini ve diğer bankalardan otomatik ödeme talimatı verebilmem için gerekli teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce elektrik faturam için Ziraat Bankası üzerinden verilen otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, faturamda halen otomatik ödeme talimatımın Ziraat Bankası’nda olduğu görünüyor. Mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde ise herhangi bir otomatik ödeme talimatı kayıtlı değil ve ...
Ziraat bankasına elektrik faturası otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatı iptal ettikten sonra diğer bankaya otomatik ödeme talimat ı vermek istiyorum veremiyorum. Başka kurumla sözleşmeniz var diyor. Ziraat'in müşteri hizmetlerini aradım şubeye gidin dediler. Şubeye gittim faturanızı iptal etmişs...
Ziraat Bankası Diyarbakır Yenihal Şubesi'indeki hesabım üzerinden elektrik ve su faturalarım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu işlemi denediğimde sadece kart üzerinden kapatma seçeneği sunuluyor ve şubeye gitmem gerektiği yönün...
Ziraat bankasında 5 adet ödeme talimatımı aynı anda iptal ettim. Hemen sonrasında esimin hesabından talimatları oluşturmak istedim. Ancak elektrik İstanbul Enerjisa AYESAŞ talimatı için başka bankada talimatınız var diyerek reddetti. AYESAŞ uygulamada otomatik talimat gözüküyor ama Ziraat mobilde hi...
Bugün Ziraat Bankası’ndan 3 adet SMS aldım. Bu mesajlarda, doğalgaz, su ve elektrik faturaları için otomatik ödeme talimatının aktif hale getirildiği bildiriliyor. Ancak ben böyle bir talimat vermedim. Mesajların ekran görüntüsü ekte yer almaktadır. Hesabımdan bu işlemi iptal etmeye çalıştım fakat ...
Yorumlar