Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
profile
04 Mayıs 13:49
61

Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanamıyorum. Şubeden numara güncelleme işlemi yapmama rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve yeni numaram geçersiz gibi gözüküyor. Bu nedenle mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.

Yaklaşık 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şubede işlem yapılmasına rağmen bilgilerimin sisteme sağlıklı bir şekilde yansımamış olması beni mağdur etti.

Numaramın, şubede güncellediğim yeni numaramla derhal düzeltilerek sisteme doğru şekilde kaydedilmesini ve mobil bankacılık hesabıma erişimimin acilen açılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 13:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

profile
16 Ocak 20:27
1.028
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor

profile
14 Ocak 22:30
942
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-telefon-numarasi-guncellenemiyor-2.jpg
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-telefon-numarasi-guncellenemiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri