to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil’de Bankkart’ım Ana Sayfada Görünmüyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında aktif olarak kullandığım Bankkart’ımı ana sayfamda bir türlü göremiyorum. Kartım kullanıma açık olmasına rağmen, hareketlerini ve bakiyesini mobil uygulamanın ana ekranında takip edemiyorum.
Daha önce diğer kartımı iptal edip bu kartı kullanmaya başladım; ancak uzun süredir bu kartı ana sayfaya ekleyemiyorum ve bu durum günlük işlemlerimi zorlaştırıyor. Müşteri hizmetleriyle daha önce yalnızca kart iptali konusunda görüşmüştüm, mobil şube ana sayfa sorunumla ilgili net bir çözüm alamadım.
Kartımın Ziraat Mobil ana sayfama eklenmesini, kart hareketlerimi ve bakiyemi rahatça görebileceğim şekilde gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişime geçilmedi kaç gün oldu.
