to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 3–4 gündür kendi bireysel hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı aktif değil” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için internet şubesi üzerinden de denedim ancak aynı şekilde giriş yapamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı olarak anlattım fakat onlar da sorunu çözemedi ve yalnızca şubeye yönlendirdiler. Çeşitli denemelerime rağmen herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum ve henüz şubeye gitme imkanım da olmadı.
Hesabımı çok sık kullandığım için bu durum mağduriyet oluşturuyor. Hesabımın mümkünse uzaktan, müşteri hizmetleri ya da ilgili birimler aracılığıyla acilen tekrar aktif edilmesini ve Ziraat Mobil’e sorunsuz erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası bireysel hesabıma bugün saat 14.00’ten beri mobil şube üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet bankacılığı hizmet veremiyoruz. Lütfen şubeye başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Saatlerdir müşteri hizmetleriyle defala...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası'nın hiçbir kanalından hesabıma erişim sağlayamıyorum. Basit bir işlem için ısrarla şubeye gitmem isteniyor. Ancak şubelerin açık olduğu gün ve saatlerde ben de çalışıyorum, bu nedenle şubeye gitme imkanım olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve ...
Uzun süredir kullandığım Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanıcı aktif değildir. Hatası sebebiyle kullanamıyorum. Konuyla ilgili şubeye gitmem gerektiği bilgisini öğrendim ve şubeye ilk gidişimde verdiğim evraklar ile olacağı söylenildiği ancak yine giriş yapamadım, sonra tekrar 2. Kez şubeye g...
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma, yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet...
18 Kasım’dan beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve müşteri temsilcimle görüştüm. Tüm bu adımlara rağmen sadece kayıt oluşturuldu, ancak tarafıma herhangi bir d...
Altın 352 
Banka Kartı 4.982 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.496 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 776 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 270 
Fatura Ödeme 505 
Fon 67 
Gold Kart 120 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.510 
Havale 731 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.096 
HGS 102 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.344 
Kredi Kartı 8.021 
Kredili Mevduat Hesabı 1.151 
Kurye 1.352 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 981 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 334 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.441 
Para Yatırma 2.946 
Pos 706 
Promosyon 1.217 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.508 
Sim Kart Bloke 631 
Sosyal Yardım Parası 86 
Swift 279 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 750 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar