Mobil Bankacılık Şifrem Doğru Olduğu Halde Hesabım Bloke Edildi Ve Destek Alamıyorum

Merhaba, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem tarafından reddedildi ve kısa ...

Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem yaklaşık 1 haftadır bloklanmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “şifreniz bloklanmıştır, en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hafta içi çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden de işlem yapamıyor, sürekli olarak “şifreniz bloklanmıştır” uyarısı alıyorum. Şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için bu sorun oluştu.
Paramı kullanamıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uzaktan şifre sıfırlama ve blokemin kaldırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Merhaba, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem tarafından reddedildi ve kısa ...

Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma, yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet...
Ziraat mobil şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Şifre yenileme işlemlerinde kimliğimi okumuyor. Kartla işlem yaptığımda da bana yeni bir kart gönderildiği için o kartın da doğrulamasını ne mobilden ne de sabit hat üzerinden arayarak yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle asla konuşamıyorum sürekli...
Ziraat Bankası mobil uygulamasına sim kart değişikliği sonrası erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1-3 ay önce sim kartımı değiştirdim, bu süre zarfında uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak dün gece uygulamayı yanlışlıkla telefonumdan sildim ve tekrar yükledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre almak istedim. Blokeyi kaldırdıktan sonra “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandığımda, T. C. Kimlik numaram veya telefon numaram yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. 4 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve sürekli aynı hata...
Yorumlar