to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan/yahut bağlı kredi kartımdan benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışı alışve...riş adı altında para çekimleri yapılmaktadır. En son dün, yaklaşık 75 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve ben bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir yurt dışı alışver
13 Ocak saat 12:39’da Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, daha önce kapatmış olduğum kr...edi kartım hakkında bilgi aldım. Görüşmede müşteri temsilcisine, aynı kredi kartımın aynı limit ile tekrar aktif edilmesi durumunda kartı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Bun
Ziraat Bankası’na ait 9278 ile biten kapalı Bankkart kredi kartım için 14.11.2024 tarihinde iki adet harcama itirazı olu...şturdum. Bu itirazlar için bana 5555_bys24335048 ve 4444_bys24444679 referans numaraları verildi ve sonrasında ilgili harcama itirazlarının tarafıma iade edildiği bilgisi sağlandı.
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Temu adlı platform üzerinden toplam 15.000 ...TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak bildirdim ancak şu ana ka
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 19.900 TL tutarında, “Mokaunited Pull and …” açıklamasıyla bir çekim... yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim ya da üyelik ilişkim olmadığı halde böyle bir işlem görülmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti, b
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde saat 13:57’de bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 100.000 TL ...tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlemden ancak sonrasında haberdar oldum. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’na başvurdum ve
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Ben sağlık çalışanıyım. 19 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından tarafıma 90.000 TL Nakit ve 10.000 TL ParaPua...n şeklinde promosyon tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak o tarihte kredi kartım olmadığı için 10.000 TL’lik ParaPuan tarafıma hiç yüklenmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta içind
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6378 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını 17.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartı için alınan bu aidatı hiçbir şekild
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda uzun süredir kaynağını anlayamadığım bir bloke bulunmaktadır. Tüm icra borçlarımı... kapatmama rağmen bu blokeyle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bloke halen devam etmektedir. Hesabımın bağlı olduğu şube Samsun’dadır. Bu bloke, banka nezdindeki kredi d
Ziraat Bankası’nın sağlık bakanlığının yaptığı maaş promosyonu anlaşması gereği, kredi kartım olmadığından (kredi kartı ...almak istemiyorum) neden banka kartlarımız, banka kartı Lira yatırılmamaktadır. Konu hakkında bilgi almak için banka ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve neden ö
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulaması üzerinden “taksitli alışverişinize 5.000 TL Bankkart Lira” başlıklı kampanyaya ...5 Ocak tarihinde katılım sağladım. Kampanya detaylarında Trendyol, Amazon, N11, Hepsiburada ve İdefix gibi alışveriş sitelerinin de kampanyaya dahil olduğu açıkça yazıyordu. Bu bi
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 3 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Dün sisteme şikayet kaydı oluştur...mama rağmen bugün tüm gün evde olmama karşın, gönderi durumunda “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. 5000*******46 takip numaralı gönd
16.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımla Airbnb üzerinden rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırası...nda sistem kartı geçersiz olarak gösterdi ve ödeme gerçekleşmedi, buna rağmen kartımdan 2 USD tutarında bir kesinti provizyona yansıdı. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizm
"Teşekkürler çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar kullandığım kredi kartımdan herhangi bir kart ai...datı yansıtılmamıştı. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme ilk kez kart aidatı adı altında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Aidatın yansıtıldığı kredi kartımın son 4 hanesi
14.01.2026 tarihinde Sivas Suşehri Ziraat Bankası Şubesi’ne yatan maaşım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan şube tar...afından kullanılmıştır. Hesabımda bulunan 29.545 TL tutarından, 10.000 TL ek hesap ücreti kapatılmış, 7.000 TL kredi kartımın taksiti ödenmiş, kalan tutar da yine iznim olmadan Baş
Ziraat Bankası kredi kartımla, Bankkart Lira kampanyası kapsamında seçili iş yerlerinden 75.000 TL ve üzeri taksitli alı...şverişe 5.000 TL Bankkart Lira verileceği için bugün internet üzerinden idefix mağazasından 78.693,66 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Bu işlemi sadece kampanyadaki 5.000 TL
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı hem banka kartı hem de kredi kartı olarak kullanmaktayım. KYK kredi ödemem 0...9.01.2026 tarihinde zamlı şekilde 4.000 TL olarak hesabıma yansımıştır. Ödeme yapılmadan önce harçlık avans limitim 3.000 TL idi ve bu limitin tamamını kullanmış durumdaydım. Ödem
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartımla 11’inde Apple Store üzer...inden 23.347 TL tutarında tek çekim bir alışveriş yaptım. Tutar kartımdan ç
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır şubeyi aramama rağmen... tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirildim ne de yapılandırma talebimle ilgili somut bir adım atıldı. Kredi kartı bor
Ziraat Bankası kredi kartım bir aylık gecikmeye girmişti. Bankadan 27 Aralık’ta tarafıma gelen mesajda, gecikmeden çıkma...sı için gerekli tutarı yatırdığım takdirde kartımın nakit avans işlemlerine açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. Ödememi yapmama rağmen kartım hâlâ naki
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98