Kredi Kartı Olmadığı İçin Maaş Promosyonu Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’nın sağlık bakanlığının yaptığı maaş promosyonu anlaşması gereği, kredi kartım olmadığından (kredi kartı almak istemiyorum) neden banka kartlarımız, banka kartı Lira yatırılmamaktadır.
Konu hakkında bilgi almak için banka ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve neden ödeme yapılmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama hem de banka hizmetlerine olan güvenimin sarsılmasına neden olmaktadır.
Maaş promosyonu anlaşması kapsamında hak etmiş olduğum promosyon tutarının gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.






