Ziraat Bankası Kredi Kartım 3 Hafta Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Ve Kuryenet’te Cevap Yok

Emre · 2026-01-16T23:00:12+03:00

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 3 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Dün sisteme şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugün tüm gün evde olmama karşın, gönderi durumunda “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. 5000*******46 takip numaralı gönderim Adana Seyhan adresime gelmesi gerekirken ne teslimat yapılıyor ne de doğru bilgilendirme sağlanıyor. Kuryenet’in telefonlarına da kesinlikle ulaşılamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kartımın en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair doğru, şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmezse yaşadığım mağduriyetle ilgili her yerden yasal çerçevede şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ebru

Ziraat Bankası

300

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim...

kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Gamze

Ziraat Bankası

596

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...

1 Destek

1 Yorum

3 Haftadır Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Murat

Ziraat Bankası

348

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Sistemde kurye gönderildi görünüyor ancak hiçbir şekilde evime gelen giden olmadı ve herhangi bir teslim denemesi de yapılmadı. Kartım gelmediği için bu süre boyunca para çekme işlemi de yapamıyorum. Takip nu...

Kuryenet’te Banka Ve Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Esra

Ziraat Bankası

264

Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından 3 gündür “acentede” görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram 5000******360 olmasına rağmen sistemde hareket görünmüyor ve kartlarımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi ...

kuryenette-banka-ve-kredi-karti-teslimati-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartı Teslimatı Haftalarca Gecikti, Kuryenet Ve Ziraat Bankası İletişimsiz

İbrahim

Ziraat Bankası

311

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır sistemde “geliyor” görünmesine rağmen kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde hem Kuryenet’i hem Ziraat Bankası’nı hem de şubeyi ayrı ayrı aramama rağmen hiçbir muhatap...