Ziraat Bankası Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait, sonu 6378 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 05.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 17.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartı için alınan bu aidatı hiçbir şekilde onaylamıyor ve ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili maddede, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediği açıktır. Bu nedenle ilgili şartın haksız şart olduğunu değerlendiriyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kart aidatlarıyla ilgili tüketici lehine kesin nitelikte hükümler bulunduğu da bilinmektedir.

Bu çerçevede, kredi kartıma yansıtılan 353,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmaksızın, iade için aylık harcama zorunluluğuna veya benzeri bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.