to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bandırma Şubesi’nde üzerimde görünen kanuni takip hakkında bilgi almak istiyorum; ancak şubeye telefonla ...bir türlü ulaşamıyorum. Bugün saat 10.00’dan bu yana defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor. Telefonda H**** Bey, G***** Bey, B**** Hanım ve F**** Hanım’a aktarılıyorum, faka
Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 400.000 TL ve Şubat ayından beri bu borcu makul şekilde ödeyebilmek için yapı...landırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise kredi kartımı yapılandırmaya uygun görmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar
Ziraat Bankası kredi kartım için BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebim olmasına rağmen, b...anka bana %5,30 oranı uygulandığını söylüyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Yaklaşık iki haftadır telefondan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde özellikle BDDK’nın yaptığ
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyor...um ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamadan yüzde 3,11 oranı ile ya
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartı borcum için BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarih ve 11366 sayıl...ı kararına dayanarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankadan herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem kredili mevd
02.04.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Niğde Merkez Ziraat Bankası şubesine, kredi kartı borcumu yapılandırmak için b...aşvuruda bulundum. Yaklaşık 39.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum için, kamuoyuna yansıyan BDDK kararı kapsamında yapılandırma talep ettim; ancak talebim şube tarafından kabul e
T. C. Ziraat Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak, Resmi Gazete’de 29 Ocak tarihinde yayımlanan ve 29 Ocak’tan önc...e gecikmeye düşmüş kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenleme kapsamında, tarafımca açıkça 48 ay vade talep edilmesine rağmen bu talebim di
Ziraat Bankası Adıyaman Atatürk Bulvarı Şubesi ile Kasım 2025’ten bu yana devam eden kredi kartı yapılandırma sürecimde,... hem yanlış bilgilendirme hem de şubeye ulaşamama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kasım ayında kredi kartı borcum için yapılandırma talebiyle şubeye başvurduğumda, şu
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denem...emde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili olarak 3 gündür Kırklareli Şubesi’ne telefonla ulaşamıyor...um. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, bilgi alamıyorum. Yapılandırma işleminin gecikmemesi ve mağduriyet yaşamamam adına Kırklareli Şubesi’nin tarafıma
Adana Ziraat Bankası Eski İstasyon Şubesi’nde kredi kartı ve KMH (ek hesap) borçlarımı BDDK’nın aldığı karar kapsamında ...yapılandırmak istedim. Kredi kartı borcum yaklaşık 700.000 TL, KMH borcum ise yaklaşık 400.000 TL’dir. BDDK’nın resmi internet sayfasında yayımlanan kararı incelediğimde, borçların
Emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım, ancak kredi ka...rtı borcumu Ziraat Bankası’nda yapılandırdığım gerekçesiyle maaşımı taşımama izin verilmedi. Tarafıma, sadece yapılandırma olduğu için maaşımı başka bankaya aktaramayacakları söyle
Ziraat Bankası Gümüşhane Merkez Şubesi’nde yaşadığım bir personel hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül 202...5’te gecikmede olan KMH hesabım için banka personeli Ü*** Ç**** beni arayarak bu hesabı yapılandırabileceklerini, taksitle ödeme yapabileceğimi söyledi ve ben de kabul ettim. Ertes
Ziraat Bankası Skandalı: Yapılandırma Var Ama Ödeyemiyorum, Üstüne Takibe Atıldım! 03.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası... kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Yaklaşık 20.000 TL olan borcum 40.000 TL’ye çıkarıldı ve 20 taksite bölündü. Bu yapılandırma ekstrede açıkça görünmekte
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımı, öğrenci olduğum dönemde harcamalarım için kullandım; ancak Eylül ayından ber...i borcumu ödeyemediğim için kartıma sürekli faiz işliyor. Düzenli gelirim olmadığı ve ailevi durumum da iyi olmadığı için bu borcu kapatmakta çok zorlanıyorum. Gelen faizi ve borcu
Ziraat Bankası kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakla...şık iki hafta önce borçlarımı ödeyemediğim için Karaman Piri Reis Şubesi ile yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana yalnızca yüzde 5,39 faiz oranı ile yapılandırma yapılabilec
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Ödemelerim üst üste geldiği için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve 35 günden fazla g...ecikmede olmasına rağmen yapılandırma talep ettiğimde sistem izin vermediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Bankada bulunan kredimi ve kredi kartı borcumu birlikte yapılandırmak i
Ziraat Bankası bireysel kredi kartı borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bingöl Şubesi’ne giderek borcumu yap...ılandırmak istedim. BDDK’nın 30.01.2026 tarihinde yayımlanan ve kredi kartı borçlarının en fazla 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imkan tanıyan düzenlemesi kapsamında borcumun t
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Üç yıldır borcumu düzenli ve eksiksiz ...ödememe rağmen son iki aydır mevcut ekonomik şartlardan dolayı sıkıştım ve artık ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu yapılandırmak istedim ancak bir türlü sağlıklı bir sonuca
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistemde “uygun statüde k...art yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yapılandırma talebim alınmıyor. 29.01.2026 tarihinden bu yana, gerek uygulama üzerinden gerek şube aracılığıyla defalarca denememe rağmen her
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımı uzun süredir bu bankadan alıyorum. Bankkart kredi kartım için borç yapılandı...rması talep etmeme rağmen, her başvurum sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Aynı şekilde 20.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda da her se
Ben emekli bir depremzedeyim. Deprem sonrası evim yıkıldığı için ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. T. C. Ziraat Bankası O...smaniye Merkez Şubesi’nden aldığım kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce ödeme güçlüğü nedeniyle yapılandırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 5.000 TL taksit ödüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
