to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Yapılandırması Nedeniyle Emekli Maaşım Transferine İzin Vermedi
Emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım, ancak kredi kartı borcumu Ziraat Bankası’nda yapılandırdığım gerekçesiyle maaşımı taşımama izin verilmedi. Tarafıma, sadece yapılandırma olduğu için maaşımı başka bankaya aktaramayacakları söylendi.
Kredi kartı borcum için Ziraat Bankası’nda 6 taksitlik bir yapılandırma yaptırdım ve bu işlem sırasında maaşımı taşıyamayacağıma dair bana ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgi verilmedi. Maaş taşıma başvurumu yaptıktan sonra ise bu gerekçeyle talebim reddedildi.
Yaklaşık iki hafta bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca kez Ziraat Bankası Süper Şube ile yazılı olarak görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve maaşımı taşımama hâlâ izin verilmiyor.
Emekli maaşımın, yapılandırma taksitlerim devam ederken de başka bir bankaya taşınmasını, borç taksitlerimi ise Ziraat Bankası’na normal şekilde ödemeye devam etmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sizsiz benim emekli emeklimaaşıma zorla bloke koyuyorsunuz böyle bir bir şey yapmaya hakkınız yok Ben Ben zaten kredi kredi kartı borcunu borcunu yapılandırdım
Ziraat Bankası, kredi kartı borcumu yapılandırdığı gerekçesiyle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıma talebimi reddetti ve iki hafta boyunca çözüm sunmadı.
