Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi

profile
06 Nisan 17:20
871

Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir türlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor.

Yaklaşık 80 gündür kredi kartı borcumu ödemekte zorlanıyorum. Bu süre içinde süper şube üzerinden 3–4 kez evrak göndererek başvuru yaptım, bugün tekrar başvuruda bulundum ancak yine olumsuz sonuçlandı ve tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Ne yazılı ne sözlü olarak skor, gecikme ya da gelir gibi somut bir red nedeni iletilmiyor.

Ziraat Bankası’ndan, kredi kartı borcumun 3,11 faiz oranı ile 48 ay vadede makul bir şekilde yapılandırılmasını talep ediyorum. Birçok bankada ve hatta Ziraat Bankası müşterilerinde sorunsuz uygulanan yapılandırma imkânının, herhangi bir açıklama yapılmadan tarafıma sunulmamasını kabul etmiyorum. Süper şube müşterisi olarak, müşteri numaram 4000-73361552-5012 üzerinden başvurumun yeniden değerlendirilerek, yapılandırma talebimin açık ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

06 Nisan 17:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
10 Nisan 12:50

Bir de mail geldi kartınız yapılandırılmıştır diye. Kartım yapılandırılmadı hala dönüş bekliyorum ne arayan var ne de soran

Murat
Murat
10 Nisan 12:51

Ne bilgi verildi ne yardımcı olundu hiçbir şey yapılmadı herhangi bir geri dönüş yok yani şu an da

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
Şikayeti Çözüldü

Netice aldınız mı? Ben yapılandırdım ama faiz oranı 5.25 küsur oldu. Sizde de öyle mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Yüksek Faizle Kredi Kartı Yapılandırması Mağduriyeti

profile
08 Ağustos 2025 19:11
2.312
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’nda Kredi Kartı Borcunda BDDK Oranından Yüksek Faiz Teklifi

profile
11 Şubat 19:23
1.614
ziraat-bankasinda-kredi-karti-borcunda-bddk-oranindan-yuksek-faiz-teklifi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri