to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Ve Kart Başvurularım Açıklama Almadan Reddedildi
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımı uzun süredir bu bankadan alıyorum. Bankkart kredi kartım için borç yapılandırması talep etmeme rağmen, her başvurum sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Aynı şekilde 20.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda da her seferinde olumsuz yanıt alıyorum.
Başvurularım reddedildiğinde tarafıma SMS veya başka bir kanaldan herhangi bir gerekçe iletilmiyor, neden onaylanmadığıyla ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Oysa ki maaşım bu bankaya yattığı için taksitlerimin de otomatik olarak maaşımdan kesilebileceğini düşünüyorum ve bu nedenle krediye acil olarak ihtiyacım bulunuyor.
Maaş müşterisi olmama rağmen hem kredi kartı yapılandırma talebimin hem de 20.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurumun gerekçesi açıkça belirtilerek yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun için arayan Yok
Konu ile ilgili arayan olmadı.
