to read complaints and reviews, or file yours.
25.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan 1976257 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod... ile 1.600 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. ATM işlem sırasında arıza vererek paramı ödemedi, ancak 1.600 TL hesabımdan düşüldü. Bu işlem sonrası bankaya yaptığım ve referan
04.02.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Ankara Başkent Şubesi Ziraat Bankası ATM’sine 3.400 TL para yatırma işlemi yap...mak istedim. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekstrede de görünmedi. Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası’na iki kez şubeye giderek başvurdum. Güvenlik görevlisi
07.03.2026 tarihinde Bursa ili Hamitler mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden babam H**** H****** T***** adına kayıtlı h...esaptan 4.000 TL çekme işlemi yaptım. ATM önce parayı dışarı çıkardı, tam alacakken parayı geri içine çekti ve ben sadece kartı alabildim, nakit parayı ise alamadım. Parayı geri çe
10 Mart 2026 saat 18:27’de Afyon Merkez Kurtuluş Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu ödeme...k için 20.000 TL yatırırken ATM arızaya geçti ve parama el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve 10 gün içinde kasa sayımı yapıldıktan sonra paran
Dün Diyarbakır Forum’daki Denizbank ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla saat yaklaşık 15:54 civarında 3.000 TL para... çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM parayı vermedi. Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili tutanak oluştur
18.02.2026 tarihinde saat 22:02’de Bingöl ili Şehit Mustafa Mahallesi’nde bulunan ATM’de işlem yaptığım sırada bankacılı...k kayıtlarımda “no ATM pin Doğrulama – 6.000,00 TL” ibaresi görünmesine rağmen, fiilen ATM’de kalan ve tarafıma iade edilmeyen tutar 3.000 TL olmuştur. İşlem esnasında yaşanan tekn
Ziraat Bankası Kastamonu Nasrullah Şubesi’ndeki kiralık kasa için 2016 yılında 250 TL depozito yatırdım. 03/2026 tarihin...de kasayı kapattığımda tarafıma yine sadece 250 TL iade edildi. Aradan geçen 10 yılda kasa ücretleri ve rakamlar ciddi oranda artmış olmasına rağmen depozitonun aynı tutar üzerinde
"4. Günde sorunum çözüldü ve param hesabıma aktarıldı Sonuçta sorun çözüldü ancak bu tip sorunların gün içinde muhakkak çözülmesi gerekmektedir yöneticiler in bu konuya müşteri memnuniyeti odaklı davranmaları gerekmektedir"
Ziraat Bankası Ankara Cebeci şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Kiralık kasa ücretini, önceki yıllarda olduğu gibi Nis...an ayı başında yenilenecek olması nedeniyle hesabıma önceden gönderdim ve şubeye giderek gişe işlemlerinden bu ücretin tahsil edilmesini rica ettim. Ancak sistemin değiştiğini, şu
Ziraat Bankası Ankara Koru şubesinde bulunan şahsi kasama, bugün saat 09.10 civarında erişmek istedim. Ancak görevli, ka...sayı ancak 11.00’den sonra açabileceğini, bu saatten önce kasayı açamayacaklarını söyledi. İşimin acil olduğunu ve aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Adana Yağcamı’ndaki Ziraat Bankas...ı 3 No’lu şube önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 1.050 TL tutarında na
15.02.2026 tarihinde saat 19:34 sularında Ziraat Bankası Üçkuyular Şubesi’ne ait ATM üzerinden, VakıfBank hesabıma yatır...mak üzere toplam 2.100 TL tutarında nakit girişinde bulundum. İşlem sırasında ATM önce 900 TL’yi, ardından “ilave para” uyarısıyla kalan kısmı kabul etmiş, ancak toplam parayı iade
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
05.02.2026 tarihinde saat 13:30–13:40 arasında Mersin Silifke Taşucu’da bul...unan Denizbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 58.300 TL yatırmaya
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Altındağ Subayevleri Ziraat Bankası Şubesi’nden kiralık kasa açtım. Kasayı kiralarken özel...likle, “Bu kasayı örneğin 3 ay sonra kapatmak istersem depozitomu güncel bedelden ve kalan 9 ayın kiralama ücretini geri alabiliyor muyum? ” diye birkaç kez sordum. Görevli persone
Ziraat Bankası hesap kartımla geçen hafta Perşembe günü saat 14.00 civarında Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe’de bulunan PT...T ATM’sinden hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM 9.800 TL’yi iade etti, 200 TL ise sıkışarak ATM içinde kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Hemen ard
30 Ocak günü saat 11:37’de Mersin Toroslar’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 40.000 TL para y...atırma işlemi yaparken, ATM “güvenlik sebebiyle” paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ardından VakıfBank şubesine gittiğimde, konunun Ziraat Bankası ile ilgili olduğu ve müşteri
Kayseri M****** Ş***** Caddesi Ziraat Bankası şubesinde bulunan şahsi kasama, bugün saat 13.40 civarında erişmek istedim...; ancak banka görevlisinin tutumu nedeniyle kasamı kullanamadım. Görevli, kasayı ancak 15.30’dan sonra indirebileceğini, bu saatten önce kasaya inemeyeceğini söyledi. Bu kasa beni
Ziraat Bankası üzerinden Beko 300 TR model yazar kasa pos kullanıyorum. 2023 yılından itibaren 2026 Ocak ayına kadar “po...s aidat / bakım ücreti” adı altında hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplam 12.064,98 TL tutarında pos aidat/bakım ücreti kesilmiş görünüyor
25 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:07’de Aydın ili Buharkent ilçesindeki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sine 5.400 TL... Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek “paranıza el konulmuştur” uyarısını gösterdi ve para hesabıma geçmedi. Kart numaramın sonu 8750 ile bitmektedir
Muğla Ziraat Bankası şubesinde 2021 yılından bu yana kiraladığım kasa için bugün saat 17:56’da banka görevlisi tarafında...n arandım. Kasa kiralama bedelini 2021’den beri hiç aksatmadan, düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Görüşme sırasında, otomati
"Geri dönüşleri ve çözüm sundukları için teşekkür ediyorum"
08.10.2020 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Üsküdar Selimiye Şubesi’nden orta boy kiralık kasa kiraladım. Kiralama sıra...sında imzaladığım Kiralık Kasa Sözleşmesi’nin bir nüshasının tarafıma verilmesi gerekirken o tarihte bana herhangi bir kopya verilmedi. 09.01.2026 tarihinde kasayı kapatmak için şu
07.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Antalya Kepez Yeni Sanayi Şubesi önündeki ATM’den para çekme işlemi yaptım. ATM’den ...17.800 TL çekmek istedim, işlem sonunda paramı vermedi; ancak dekont verdi ve dekontta “kasa arızası” uyarısı yer aldı. Yaklaşık 2 dakika sonra hesabıma 7.800 TL geri yatırıldı, fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98