to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yutması: Öğrencinin 1.050 TL Geri Ödeme Talebi
22.02.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Adana Yağcamı’ndaki Ziraat Bankası 3 No’lu şube önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 1.050 TL tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdiğim sırada ATM paramı yuttu. İşlem yarıda kaldı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
ATM parayı tuttuktan hemen sonra telefonuma banka tarafından ATM nakit itiraz başvurusu mesajı geldi. Önce müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım, ertesi gün yani 23.02.2026 tarihinde de şubeye gidip bildirdim ancak şubede bu konuda yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Bu işlemle ilgili başvuru/takip numaram 1121ATM26000013’tür.
Bir öğrenci olarak bu durum beni maddi açıdan çok zor durumda bırakmaktadır. İlgili ATM’nin kasa sayımının ivedilikle yapılarak yutulan 1.050 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
