to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ümraniye Vergi Dairesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sine tek seferde 8.400 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden beri hem ödememi yapamıyorum hem de param ortada yok.
Sabah 9’dan bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kasa sayımında” deniliyor ve günlerdir aynı cevabı almaktan başka bir ilerleme sağlanmıyor. Anladığım kadarıyla hâlâ kimse ATM’ye gidip gerekli kontrolü yapmamış. Müşteri memnuniyeti önemsenmiş olsaydı, böyle bir durumda en geç yarım saat içinde kasa sayımı yapılıp sorun çözülebilirdi, fakat maalesef bu hassasiyeti göremedim. Bu süreç Ziraat Bankası’na bakış açımı olumsuz etkiledi.
Ümraniye Vergi Dairesi önündeki ATM’nin kamera kayıtlarının incelenerek, 8.400 TL tutarındaki paramın acil olarak ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
02.12.2025'de İstanbul Küçükçekmece Reyhan Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 4.600 TL para yatırma işlemi sırasında ATM, paramı alıkoydu. İşlem başarısız görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve para şu anda ne hesabımda ne de tarafıma iade edilmiş durumda. Konu ile ilgili müşteri hiz...
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sine pazar akşamı 4.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda “paraya el koydu” uyarısı çıktı ve tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. İki gün sonra hesabıma sadece 1.800 TL yatırılmış olduğun...
16.12.2025 tarihinde saat 00:16 civarında Antalya Kepez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı; ancak işlem sırasında ekranda “Şu anda hizmet veremiyor” uyarısı çıktı ve yatırdığım paranın sadece 16.000 TL’si hesabıma geçti. Kalan 4....
02.09.2025 tarihinde saat 06:00 civarında Ziraat Bankası Ümraniye İdealist kent ATM’sine kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 8.140 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen bankaya başvurarak talep oluşturdum, bana kasa sayımı sonrası iade yapılacağı bildirildi. Ancak...
02.03.2026 tarihinde akşam saat 22.09–22.11 arasında Bağcılar Osmangazi Caddesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 10.800 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Ekranda işlem başarısız oldu ve “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gördüm. Böyle bir ifadey...
Yorumlar