to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Vermedi Ve 3000 TL Geri Dönüş Almadım
Dün Diyarbakır Forum’daki Denizbank ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla saat yaklaşık 15:54 civarında 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düşüldü ancak ATM parayı vermedi.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili tutanak oluşturulduğunu ve kasa sayımı yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem kartımı kullandığım Ziraat Bankası’ndan hem de işlemi yaptığım Denizbank ATM’si tarafından yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek 3.000 TL’lik tutarın hesabıma iadesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim inşallah en kısa zamanda ulaşırsınız 2 gün oldu halen ses seda yok. İyi aksamlar
3 gündür ulasan yok bir hafta içinde param iade edilmezse suç duyurusunda bulunacağım bilginiz olsun
