to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri M****** Ş***** Caddesi Ziraat Bankası şubesinde bulunan şahsi kasama, bugün saat 13.40 civarında erişmek istedim; ancak banka görevlisinin tutumu nedeniyle kasamı kullanamadım. Görevli, kasayı ancak 15.30’dan sonra indirebileceğini, bu saatten önce kasaya inemeyeceğini söyledi.
Bu kasa benim şahsi kasam ve içindekilere gün içinde ihtiyacım acil de olabilir. Buna rağmen görevli, sanki kendi işi bölünecekmiş gibi, tamamen kendi inisiyatifiyle kural koyuyormuş izlenimi veren bir şekilde hareket etti. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım; ilk kez bugün böyle bir engelleme ile karşılaştım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de oldukça rahatsız etti.
Ben müşterisi olduğum bu bankada, şahsi kasama mesai saatleri içinde ihtiyaç duyduğum anda erişebilmek isterken, personelin keyfi uygulamasıyla karşılaşmak istemiyorum. Kendi kafalarına göre kural konulmamasını, eğer gerçekten böyle bir uygulama yoksa ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kasaya erişim konusunda net, müşteriyi mağdur etmeyen bir düzenleme sağlanmasını talep ediyorum.
Tekirdağ Çorlu Ziraat Bankası şubesinde 5 seneden uzun süredir kiralık kasa kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kısıtlama ya da erişim sorunu yaşamamıştım. Ancak 24 Aralık 2025 tarihinde kasaya erişmek için gittiğimde, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan farklı bahanelerle kasaya eriş...
Ziraat Bankası İstanbul Kozyatağı Şubesi'nde kiralık kasam bulunmakta ve ücretini düzenli olarak ödemekteyim. Bankanın çalışma saatleri içinde, banka açık olduğu sürece kasama erişmek istememe rağmen, şubede sadece öğleden önce bir saat ve öğleden sonra bir saat olmak üzere kısıtlı zaman dilimlerind...
Kayseri Ziraat Bankası Sivas Caddesi Şubesi'ne 23.10.2025 tarihinde, 11:00-12:00 saatleri arasında hesap açmak ve kredi kartı başvurusunda bulunmak istediğimi belirttim. Bana, hesap açmak ve kredi kartı başvurusu için fatura talimatı vermem gerektiği, aksi takdirde işlem yapılamayacağı söylendi. En ...
Yorumlar