İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
"İade Aldım teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. ...09.04.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrimde, hiçbir onayım ve bilgim o
"İade Aldım teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. ...09.04.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrimde, hiçbir onayım ve bilgim o
Musiclab uygulaması üzerinden bilgim dışında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Google Play Store üzerinden yapılan bu i...şlemde Ziraat Bankası kartımdan 519,99 TL çekildi. İşlem şu anda, çok kısa bir süre önce gerçekleşti ve herhangi bir onay vermeden ya da bilgilendirme almadan ücret kesildi. Uygul
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca mesaj yoluyla bankanızl
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım ticari krediye bağlı olarak 682973928 ve 682973940 numaralı hayat sigortaları 31 Ma...rt 2026 tarihinde düzenlenmiş, tahsilatları ise bugün hesabımdan alınmıştır. Bu sigortalar cayma süresi içinde olduğundan, her iki poliçenin de acil olarak iptalini ve kesilen tuta
Trendyol’dan yaptığım alışveriş için iki ayrı işlemde 6.220’şer tl olmak üzere toplamda 12.440 TL para iadesi yapıldı. B...ugün sabah saat 09.00 civarında iade işlemi gerçekleştirilmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma mesai saatleri içinde olmasına karşın tutarlar hâlâ yansımadı. Ziraat Bankası müşt
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 07.04.2026 tarihinde mobil bankacılık ü...zerinden 280.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yaptım. Normal ödeme pl
Ziraat Bankası banka kartımdan, bugün “95.65 TL’lik ilk ekstre masrafının kısmi tahsilatı” adı altında 31 TL çekildi ve ...hesabım kredili ürün olmamasına rağmen eksi bakiyeye düştü. Herhangi bir ekstre, bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartım bi
Ziraat Bankası’nın Bankkart ile düzenlediği 01-30 Nisan 2026 tarihli havayolu kampanyasına Bankkart bireysel kartım ile ...Bankkart Mobil üzerinden katılım sağladım. 04.04.2026 tarihinde Pegasus üzerinden 39.132 TL tutarında harcama yaparak kampanya kapsamında 1.500 TL Bankkart Lira kazandım. Ancak bu
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 10 Nisan tarihinde bilgim dışında “ekstre masrafının tahsilatı” adı altında 95,65 TL çek...ildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de onayım alındı. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmes
Kardeşim benim haberim ve iznim olmadan Ziraat Bankası’na ait hesabıma bağlı banka kartımla efootball oyunu üzerinden ya...klaşık 3.700 TL tutarında oyun içi satın alma yapmış. Durumu fark ettikten sonra oyun üzerinden iade talebinde bulundum ve yaklaşık 7 ay önce oyundaki ürünün iadesi onaylandı, işle
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz bireysel hesabımdan bilgim ve onayım dışında hayat sigortası adı altında para kesinti...leri yapıldığını fark ettim. 03.04.2026 tarihinde 576,10 TL “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı”, 06.04.2026 tarihinde 142,25 TL “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı” ve 07.04.2
4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek... dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 4201) Nisan 2026 ekstresinde, 7 ...Nisan 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kar
08.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden DASK ödemesi yaptım. 3.653,97 TL kredi kartımdan çekilmes...ine rağmen DASK poliçem hiç oluşmadı ve sistemde herhangi bir poliçe görünmüyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak üzerinden zaman geçmesine r
Ziraat Bankası’na yatırmış olduğum sosyal konut başvuru bedelinin iadesi ya...klaşık 1 aydır bilerek hesabıma yansıtılmıyor. İade için Hatay Defne şubesi
08.04.2026 tarihinde saat 17:44 civarında Bingöl Kültür Mahallesi TOKİ binasının önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesa...bıma para yatırma işlemi yapmak isterken yaklaşık 14.600–15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından hemen banka ile iletişime geçerek 4444AT
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımda 1 Nisan tarihinde “Eksi Bankkart Lira alımı” adı altında 291 TL tutarında ...bir borç yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve o dönemde ne bir iade/iptal işlemim ne de Bankkart Lira kullanımına ilişkin ol
4 Nisan günü saat 16.46 sularında Darıca Fatih Sultan Mehmet Caddesi Çarşı Camii yanı Ziraat Bankası ATM’sinden, başka b...ir bankaya ait kartımla para çekme işlemi yaparken ATM 2000 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlem sırasında parayı hazneden almamda kısa bir gecikme oldu; bunun üzerine ATM paraya el
Ziraat Bankası’na ait banka kartım kaybolduktan sonra, 8 Nisan saat 19.31’de hesabımdan bilgim ve onayım dışında PUBG Mo...bile üzerinden toplam 2.199 TL harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, kartım da o sırada benim kontrolümde değildi. Durumu fark eder etmez Ziraat Ba
Ziraat Bankası banka kartımla 9 Mart 2026 tarihinde yurt dışında gerçekleştirdiğim ve sonrasında iptal edilen işlemlerim...in bedelinin büyük kısmı iade edilmiş olsa da, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 280 dolarlık kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. İlgili işlemler için kurumlar tarafından tarafım
25.03.2026 tarihinde saat 21:38’de Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:2 ...adresinde bulunan Halkbank ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Yanımda toplam 18.000 TL bulunuyordu. ATM ekranında tek seferde en fazla 8.000 TL
5 Nisan günü saat 16.29’da Ziraat Bankası kredi kartımla Bilet.com üzerinden 600 TL tutarında bilet satın aldım. Aldığım... bilet, pazar gününü pazartesiye bağlayan gece 00.30 seferi içindi. Daha sonra bir numaradan telefonla arandım ve ardından SMS ile biletimin iptal edildiği bildirildi. Bilet.com i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98