to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Esenler Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, Ziraat Bankası’ndan hacizimiz olduğuna dair para blokesi k...onuldu. Yaklaşık bir aydır bu bloke devam ediyor. Borcumu hem vergi dairesine hem de icra dairesine ödememe rağmen hesaptaki bloke kaldırılmadı. İlgili ödemeleri yaptıktan sonra b
Ziraat Bankası İstanbul Esenler Şubesi’ndeki emekli maaşımın yattığı vadesiz hesabıma 18 Aralık 2025 tarihinde hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan bloke konuldu. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan “takip borç alacağı” adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 26 Aral
"Sorunun çözüldü Teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabıma bağlı vadesiz hesabımda...n, bilgim ve onayım dışında “hayat sigortası” adı altında kesintiler yapılm
05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, farklı bir bankadaki hesabıma gün içinde iki kez 300.000 ...TL ve birkaç kez de 100.000 TL para transferi yaptım. İlk gönderdiğim 300.000 TL için toplam işlem masrafı olarak 12,80 TL kesildi. İkinci 300.000 TL’lik işlem sırasında da ekrand
Ziraat Bankası’nda internet üzerinden Süper Şube üyesi olduğum için devlet memuriyetine atandığım kurumda maaş hesabı aç...amıyorum. Bugün içinde acil olarak maaş hesabımın açılması gerekiyor ancak Süper Şube üyeliğim buna engel oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin yarına kalacağı, bugün ip
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı internet bankacılığı üzerinde...n kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 03.01.2026 tarihinde bi
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 1.440 TL tutarında yıllık kart ücreti kesild...iğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankayla görüştüğümde, tarafıma şubeyle irtibat kurmam gerektiği söylendi. Kartımın bağlı olduğu hesap Aksaray Sultanhanı İlçe Ziraat Şu
Ziraat Bankası nezdinde bulunan ticari hesabımdan, Ziraat’e ait olmayan kendi pos cihazımı kullanmama rağmen izinsiz ve ...bilgim dışında pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Aralık ayında yaklaşık 600 TL, bu ay ise 900 TL’ye yakın bir tutar “pos bakım ücreti” adı altında hesabımdan tahsil edilmiş
Ziraat Bankası ile çalışmaya başladığımdan beri, Tekirdağ‑Çerkezköy şubesindeki işyeri hesabımdan her ay POS bakım ücret...i kesilmektedir. Ocak 2026 dönemi hesap hareketlerimde de 900 TL POS bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kullandığım POS cihazı bana ait olmasına rağmen bankadan
3 Ocak 2026 günü saat 22.00 civarında Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımdan Ziraat banka kartıma “banka kartına iade...” şeklinde 409,90 TL tutarında bir işlem yaptım. Tutar Hepsipay hesabımdan çıktı ancak banka kartıma geçmedi. Yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen para hesabıma yansımayınca müşteri
Ziraat Bankası Tülin Caddesi Şubesi’nde vadesiz hesap açılışı sırasında tarafıma bildirilen uygulama, bankacılık mevzuat...ına ve Tüketici Hakları'na açıkça aykırıdır. Söz konusu şubede, vadesiz hesap açılışı için zorunlu olarak otomatik ödeme talimatı verilmesi şart koşulmakta; müşteri bu talimatı ver
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1 gündür kısıtlandı ve uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Hesabımı göremediğim için hesap hareketlerime ulaşamıyor, bakiyemi kontrol edemiyorum. Durumu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak
2 Ocak günü saat 14.00–15.00 civarında Ziraat Bankası Kütahya Merkez Sevgi Yolu üzerindeki şubeye banka kartı çıkartmak ...ve hesap açtırmak için gittim. İşlem sırasında görevli personel, telefon faturamı karta yansıtıp otomatik ödeme talimatı vermemin gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyledi. Üzeri
Yaklaşık 4–5 gündür Ziraat Bankası’ndan her gün “hesabınızdan para çekilememiştir, yetersiz bakiye” şeklinde SMS alıyoru...m. Hesap hareketlerime baktığımda herhangi bir para çekimi, otomatik ödeme ya da şüpheli işlem görünmüyor; buna rağmen sürekli bu uyarı mesajları geliyor ve hangi işlem için para ç
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesap açmak isterken, T. C. Kimlik kartımda seri numarası hatası uyarısı alıyo...rum ve bu nedenle hesabı açamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle işlemlerimi tamamlayamadım. Hata sonrasında müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü bağlantı s
Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan 12 Kasım ile 2 Aralık tarihleri arasında, toplam 32 adet olmak üzere farkl...ı tutarlarda ve 6000 TL’yi geçen tutarda işlem yapılmıştır. Hesap veya kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadığım halde ekstreme “Sanal POS Lidio Google” açıklamasıyla bu çekimlerin y
Ziraat Bankası hesabıma yurt dışından 29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:27’de bir havale gönderildi, ancak üzerinden günl...er geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşleme ai
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic banka kartıma bağlı, Yalova Merkez şubesindeki 1546-91523910-5002 numaralı hesabı...mdan 31.12.2025 tarihinde saat 03:16’da “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” açıklamasıyla 2.844,58 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu işlemin neye istinaden yapıldığı, ha
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak döviz almak ve altın hesabı açıp açmamaya bakarken hesabım anide...n kilitlendi. Daha önce de benzer şekilde, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan hesabım kilitlenmişti ve şu anda yurt dışında yaşadığım için bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturu
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır ne Ziraat Mobil uygulamasından ne de internet şubesinden giriş yapa...mıyorum. “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle bloke olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını öğren
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen konut sigorta poliç...esi her yıl bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmektedir. Bu yenilemelerle ilgili yalnızca bilgilendirme amaçlı mesaj gönderilmekte, ancak tarafımdan açık ve yazılı bir
Ziraat Bankası hesabımda 01.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan kredi...li mevduat (ek hesap) tanımlandığını fark ettim. Bu hesap için şu ana kadar
Ziraat Bankası Araban/Gaziantep şubesindeki hesabımdan, 25.12.2025 tarihind...e saat 01:05’te, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta adına 447735041 n
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma daha önce konulan blokeyi, borcumu yapılandırıp ilk taksiti ödeyerek İstanbul Halkal...ı Köyiçi Şubesi üzerinden kaldırttım. Hesabımda 25.000 TL tutarında, o zamana kadar hiç kullanmadığım bir KMH limiti görünüyordu. Yapılandırmanın ilk taksitini ödeyebilmem için ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
